Để quản lý chi tiêu hiệu quả, tra cứu chi tiết cước Mobifone trả sau là một việc quan trọng mà thuê bao nên thực hiện thường xuyên. Không cần phải ra cửa hàng, hiện nay MobiFone đang hỗ trợ khách hàng trả sau kiểm tra cước hàng tháng qua tin nhắn hay ứng dụng Online cực tiện lợi. Điều này không chỉ giúp người dùng theo dõi cước phí một cách chính xác mà còn tiết kiệm thời gian. Tuy nhiên, không phải ai cũng có thể nắm rõ cách thực hiện, do đó mobifone.online sẽ hướng dẫn chi tiết từng cách trong nội dung bài viết sau.
4 cách kiểm tra cước thuê bao trả sau MobiFone
Cú pháp kiểm tra tài khoản MobiFone trả sau
Tài khoản trả sau là tính năng chỉ áp dụng trên nhóm thuê bao MobiGold của MobiFone. Với tài khoản trả sau, thuê bao có thể nạp tiền vào tương tự như trả trước để thanh toán hoá đơn vào cuối tháng hoàn toàn tự động. Do đó, nếu bạn đang sử dụng gói MobiGold và có nhu cầu muốn tra cứu tài khoản và cước trả sau đã dùng trong tháng thì có thể thực hiện theo cú pháp sau:
- Bước 1: Soạn TC gửi 9233 (Miễn phí)
- Bước 2: Tổng đài 9233 trả về thông tin như sau: No cuoc …VND. Cuoc phat sinh tam tinh ky hien tai: …VND (da tru KM, goi cuoc…). TK ….VND. Quy khach thanh toan truc tuyen tai www.mobifone.vn. Chi tiet lien he 9090.
Kiểm tra tài khoản trả sau của Mobi
Cách đăng ký 4G cho sim MobiFone áp dụng mọi thuê bao
Hướng dẫn tra cứu chi tiết cước trả sau MobiFone qua USSD
Một trong những cách đơn giản và nhanh chóng nhất để kiểm tra cước thuê bao MobiFone trả sau là sử dụng cú pháp USSD. Phương pháp này không yêu cầu kết nối Internet, có thể thực hiện trực tiếp trên điện thoại di động và hoàn toàn miễn phí.
Tuỳ theo nhu cầu tra cước, bạn có thể lựa chọn 1 trong những cú pháp USSD dưới đây:
1. Kiểm tra cước nóng và nợ cước MobiFone
Cước nóng là cước phát sinh trong chu kỳ hiện tại nhưng chưa được cộng vào hóa đơn. Nợ cước là số tiền bạn cần thanh toán cho kỳ cước trước đó. Để kiểm tra thông tin này, bạn thực hiện như sau:
- Bước 1: Mở ứng dụng gọi điện trên điện thoại.
- Bước 2: Nhập cú pháp *112# và nhấn phím Gọi
- Bước 3: Hệ thống sẽ hiển thị thông tin về cước nóng và nợ cước trên màn hình điện thoại.
Phương pháp này giúp bạn theo dõi chi tiết số tiền đã sử dụng trong tháng, tránh vượt quá ngân sách dự kiến. Đặc biệt phù hợp với những thuê bao đang hoà mạng sim MobiF, loại gói có yêu cầu về đăng ký hạn mức.
2. Kiểm tra gói cước trả sau của Mobi
Nhà mạng cung cấp nhiều gói cước 4G MobiFone trả sau khác nhau, bao gồm gói data, thoại, SMS và các gói dịch vụ tiện ích. Nếu bạn muốn kiểm tra các gói cước đang sử dụng và số tiền đã tiêu hao, hãy làm theo hướng dẫn sau:
- Bước 1: Mở ứng dụng gọi điện trên điện thoại.
- Bước 2: Nhập cú pháp *112*1*Y# và nhấn phím Gọi. Trong đó, Y là chu kỳ cước bạn muốn kiểm tra:
- Nhập 1 để kiểm tra chu kỳ cước hiện tại.
- Nhập 2 để kiểm tra chu kỳ cước của tháng trước.
- Nhập 3 để kiểm tra chu kỳ cước của hai tháng trước.
Sau khi thực hiện cú pháp trên, hệ thống sẽ trả về danh sách các gói cước mà bạn đã đăng ký kèm theo thông tin chi tiết.
3. Tra cước gọi trả sau MobiFone
Để biết chi phí các cuộc gọi đã thực hiện trong chu kỳ cước hiện tại hoặc các chu kỳ trước, bạn làm theo các bước sau:
- Bước 1: Mở ứng dụng gọi điện trên điện thoại.
- Bước 2: Nhập cú pháp *112*2*Y# và nhấn phím Gọi. Trong đó, Y là chu kỳ cước bạn muốn kiểm tra:
- Nhập 1 để kiểm tra chu kỳ cước hiện tại.
- Nhập 2 để kiểm tra chu kỳ cước của tháng trước.
- Nhập 3 để kiểm tra chu kỳ cước của hai tháng trước.
Thông tin trả về sẽ bao gồm tổng cước phí của tất cả các cuộc gọi đã thực hiện trong khoảng thời gian bạn chọn.
4. Tra cứu cước dịch vụ GTGT trả sau Mobi
Dịch vụ giá trị gia tăng của MobiFone (VAS) bao gồm các tiện ích như nhạc chờ, thông báo cuộc gọi nhỡ, chặn cuộc gọi, các gói nội dung giải trí,… Nếu bạn muốn biết thuê bao của mình đang sử dụng dịch vụ nào và số tiền đã tiêu hao, hãy làm theo hướng dẫn sau:
- Bước 1: Mở ứng dụng gọi điện trên điện thoại.
- Bước 2: Nhập cú pháp *112*3*Y# và nhấn phím Gọi. Trong đó, Y là chu kỳ cước bạn muốn kiểm tra:
- Nhập 1 để kiểm tra chu kỳ cước hiện tại.
- Nhập 2 để kiểm tra chu kỳ cước của tháng trước.
- Nhập 3 để kiểm tra chu kỳ cước của hai tháng trước.
Hệ thống sẽ hiển thị danh sách các dịch vụ VAS đang hoạt động trên thuê bao của bạn. Nếu thấy có dịch vụ không cần thiết, bạn có thể hủy để tránh bị trừ tiền không mong muốn.
5. Xem khuyến mãi dành riêng cho thuê bao của bạn
MobiFone thường xuyên triển khai các chương trình ưu đãi dành cho từng thuê bao, bao gồm khuyến mãi nạp thẻ, tặng data, phút gọi miễn phí,… Để biết thuê bao của bạn có ưu đãi nào, hãy kiểm tra bằng cách sau:
- Bước 1: Mở ứng dụng gọi điện trên điện thoại.
- Bước 2: Nhập cú pháp *112*4*Y# và nhấn phím Gọi. Trong đó, Y là chu kỳ cước bạn muốn kiểm tra:
- Nhập 1 để kiểm tra chu kỳ cước hiện tại.
- Nhập 2 để kiểm tra chu kỳ cước của tháng trước.
- Nhập 3 để kiểm tra chu kỳ cước của hai tháng trước.
Khuyến mãi hoà mạng MobiFone trả sau siêu hấp dẫn
Cách kiểm tra cước trả sau MobiFone Online qua My MobiFone
Ngoài việc sử dụng mã USSD và tin nhắn, thuê bao cũng có thể kiểm tra cước trả sau trực tuyến thông qua ứng dụng My MobiFone. Cách này giúp bạn tra cứu thông tin chi tiết về cước phí một cách trực quan và đầy đủ hơn.
- Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng My MobiFone bằng số điện thoại và mã OTP. Nếu chưa có ứng dụng, bạn có thể tải về từ Google Play (Android) hoặc App Store (iOS).
- Bước 2: Tại giao diện chính của ứng dụng, chọn mục “Số dư tài khoản” để xem thông tin tài khoản.
- Bước 3: Hệ thống sẽ hiển thị tổng số tiền cước của chu kỳ hiện tại. Bạn có thể chọn chu kỳ cước cần xem (tối đa 6 tháng gần nhất).
- Bước 4: Hãy xem chi tiết các khoản cước bao gồm:
- Tổng cước: Tổng số tiền cần thanh toán cho chu kỳ cước đã chọn.
- Cước cuộc gọi: Phí các cuộc gọi trong nước.
- Cước dịch vụ: Chi phí các dịch vụ giá trị gia tăng (VAS) mà bạn đang sử dụng.
- Cước data: Số tiền phát sinh từ việc sử dụng dữ liệu di động.
- Gói cước: Các gói cước thoại, SMS, data mà bạn đã đăng ký.
- Cước viễn thông quốc tế (CVQT): Phí phát sinh từ cuộc gọi hoặc tin nhắn quốc tế.
Tra cứu cước MobiFone trả sau Online
Một số loại cước có hiển thị biểu tượng “Ổ khoá” sẽ yêu cầu bạn nhập mã OTP được gửi về khi nhấn vào để kiểm tra. Đây là phương pháp giúp bảo mật thông tin khách hàng tối ưu hơn do chính MobiFone cung cấp.
Lỗi sim MobiFone không gọi được xử lý thế nào?
Liên hệ trực tiếp nhân viên MobiFone nhờ hỗ trợ
Nếu gặp vấn đề trong quá trình sử dụng tra cứu, thuê bao có thể liên hệ trực tiếp với nhân viên MobiFone để được hỗ trợ qua hai hình thức: tổng đài chăm sóc khách hàng và cửa hàng giao dịch. Hướng dẫn cụ thể như sau:
(*) Đối với tổng đài của Mobi:
Tổng đài Mobifone hoạt động 24/7, hỗ trợ giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến cước phí, dịch vụ và khuyến mãi. Bạn có thể liên hệ theo các số sau:
- Hotline 9090 (Miễn phí đối với thuê bao trả sau)
- Hotline 18001090 (Miễn phí đối với mọi thuê bao, kể cả ngoại mạng)
Sau khi kết nối với tổng đài, bạn chỉ cần cung cấp số thuê bao Mobi cần kiểm tra cước, nhân viên sẽ tra cứu và cung cấp thông tin chi tiết cho bạn.
(*) Đối với cửa hàng giao dịch:
Nếu bạn cần hỗ trợ trực tiếp hoặc muốn nhận bản sao chi tiết cước thanh toán, có thể đến trung tâm giao dịch khách hàng MobiFone gần nhất. Hãy mang theo CMND/ CCCD (chính chủ thuê bao) khi đến cửa hàng để nhân viên hỗ trợ tra cứu thông tin cước.
Tại đây, thuê bao cũng có thể yêu cầu đăng ký thêm, huỷ dịch vụ không cần thiết. Đồng thời, bạn cũng có thể được hỗ trợ cách thanh toán cước tiện lợi nhất hiện nay.
MobiFone có làm việc chủ nhật không? Mở mấy giờ?
Tạm kết
Qua bài viết trên, chúng tôi đã cung cấp cho bạn 4 cách xem cước điện thoại MobiFone trả sau chính xác nhất. Hãy lưu lại ngay 1 đến 2 cách để sử dụng ngay khi có nhu cầu nhé! Đừng quên thanh toán cước trả sau đúng hạn để duy trì liên lạc, tránh bị khoá sim và thu hồi số.
