4 cách huỷ 3G, 4G, 5G Mobi 9199, 9084 và huỷ gia hạn dễ nhớ

Bạn đang muốn huỷ gói cước MobiFone nhưng chưa biết nên huỷ ngay hay chỉ huỷ gia hạn? Hiện nay, MobiFone hỗ trợ nhiều phương thức huỷ khác nhau như: Nhắn tin SMS, ứng dụng My MobiFone, gọi tổng đài,…. Hãy cùng tìm hiểu hướng dẫn chi tiết trong bài viết dưới đây.

THÔNG TIN CẦN BIẾT TRƯỚC KHI HUỶ GÓI MOBIFONE

Trước khi huỷ gói, thuê bao nên dành vài phút kiểm tra thông tin gói cước và xác định cách huỷ phù hợp.

1. Kiểm tra tên gói cước đang dùng

Thao tác thực hiện rất đơn giản:

Soạn tin nhắn KT ALL gửi 9199 (miễn phí).

Hệ thống sẽ gửi về các thông tin như:

• Tên gói cước đang sử dụng.
• Thời hạn của gói cước.
• Dung lượng data còn lại.
• Các ưu đãi thoại hoặc SMS đi kèm (nếu có).

2. Phân biệt huỷ ngay và huỷ gia hạn

3. Nên chọn huỷ ngay hay huỷ gia hạn?

Việc lựa chọn hình thức nào sẽ phụ thuộc vào nhu cầu sử dụng của từng thuê bao.

+ Bạn nên huỷ ngay nếu:

• Muốn đăng ký ngay một gói cước khác có ưu đãi tốt hơn.
• Không còn nhu cầu sử dụng Internet trên sim MobiFone.
• Gói cước hiện tại vừa được đăng ký nhầm hoặc không phù hợp.

+ Ngược lại, bạn nên huỷ gia hạn nếu:

• Gói cước vẫn còn nhiều dung lượng data chưa sử dụng.
• Chu kỳ gói sắp kết thúc.
• Muốn tiết kiệm chi phí và tận dụng hết ưu đãi đã được cấp.

Cách tra cứu dung lượng 3G/ 4G còn lại MobiFone để tránh lãng phí

HƯỚNG DẪN 4 CÁCH HUỶ GÓI CƯỚC MOBIFONE

Nhà mạng hiện hỗ trợ nhiều cách huỷ gói cước MobiFone để phù hợp với nhu cầu của từng thuê bao. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết từng phương thức:

Cách 1: Huỷ gói, huỷ gia hạn 4G Mobi qua SMS

Đây là cách được nhiều người sử dụng nhất vì thao tác nhanh, không cần kết nối Internet và áp dụng cho tất cả các gói cước.

(*) Cách huỷ gói cước Mobi ngay lập tức:

• Bước 1: Soạn tin nhắn KT ALL gửi 9199 (Miễn phí) kiểm tra gói đang sử dụng.
• Bước 2: Soạn HUY Tên-Gói gửi 9199 (Miễn phí) để huỷ gói ngay lập tức khỏi sim.
• Bước 3: Soạn Y gửi 9199 để xác nhận thao tác huỷ thành công.

(*) Cách huỷ gia hạn gói cước Mobi:

• Bước 1: Soạn tin nhắn KT ALL gửi 9199 (Miễn phí) kiểm tra gói đang sử dụng.
• Bước 2: Soạn KGH Tên-Gói gửi 9199 (Miễn phí) để huỷ tính năng gia hạn của gói.

Cú pháp huỷ gói, huỷ gia hạn gói Mobi

Đăng ký gói 1, 3 ngày của MobiFone rẻ sử dụng tạm thời

Cách 2: Huỷ gói qua ứng dụng My MobiFone

Nếu thường xuyên sử dụng ứng dụng My MobiFone để quản lý thuê bao, bạn cũng có thể huỷ gói cước trực tiếp ngay trên điện thoại.

• Bước 1: Tải ứng dụng My MobiFone từ cửa hàng Google Play (Android) hoặc App Store (iOS).
• Bước 2: Đăng nhập tài khoản bằng số thuê bao MobiFone của bạn.
• Bước 3: Ở giao diện chính, kéo xuống để chọn gói cước 3G/4G tại Thông tin data
• Bước 4: Nhấn vào nút Huỷ ⇒ Xác nhận để huỷ thành công

Lưu ý: Với cách này, bạn chỉ có thể huỷ gói ngay lập tức, không thể huỷ gia hạn.

Huỷ gói 4G qua My MobiFone

Cách 3: Liên hệ tổng đài nhờ hỗ trợ huỷ

Nếu gặp lỗi khi huỷ bằng tin nhắn, thuê bao có thể gọi trực tiếp đến tổng đài CSKH MobiFone để được hỗ trợ.

• Bước 1: Gọi 18001090 (miễn phí).
• Bước 2: Cung cấp số thuê bao hoặc thông tin xác thực theo yêu cầu.
• Bước 3: Yêu cầu nhân viên hỗ trợ huỷ gói cước hoặc huỷ gia hạn.

Đây là phương án phù hợp với những khách hàng lớn tuổi hoặc gặp sự cố trong quá trình thao tác.

Cách 4: Đến cửa hàng Mobi để huỷ gói

Trong trường hợp không thể tự huỷ gói cước hoặc cần được hỗ trợ trực tiếp, bạn có thể đến cửa hàng hoặc trung tâm giao dịch MobiFone gần nhất.

Khi đi, hãy chuẩn bị:

• CCCD hoặc giấy tờ tuỳ thân của chủ thuê bao.
• SIM MobiFone cần huỷ gói cước (nếu được yêu cầu).

Nhân viên sẽ kiểm tra thông tin thuê bao, hỗ trợ huỷ gói cước và giải đáp các vấn đề liên quan nếu phát sinh.

Thời gian làm việc của MobiFone trên toàn quốc

SAU KHI HUỶ GÓI MOBIFONE CÓ GÌ THAY ĐỔI?

Bạn nên nắm rõ những thay đổi dưới đây để chủ động sử dụng thuê bao và tránh phát sinh chi phí ngoài ý muốn.

1. Dung lượng data còn lại có mất không?

Điều này sẽ phụ thuộc vào hình thức huỷ mà bạn lựa chọn.

+ Nếu huỷ gói cước ngay (HUY): Toàn bộ dung lượng data, phút gọi hoặc SMS ưu đãi còn lại sẽ bị xoá ngay sau khi hệ thống xác nhận huỷ thành công. Bạn sẽ không thể tiếp tục sử dụng các ưu đãi này.

+ Nếu huỷ gia hạn (KGH): Mọi ưu đãi của gói cước vẫn được bảo lưu đến hết chu kỳ hiện tại. Khi hết thời hạn sử dụng, gói sẽ tự động ngừng mà không gia hạn sang chu kỳ mới.

Vì vậy, nếu gói cước vẫn còn nhiều data hoặc còn vài ngày mới hết hạn, bạn nên ưu tiên huỷ gia hạn để tận dụng tối đa quyền lợi đã được cấp.

2. Có thể đăng ký gói mới ngay không?

Hoàn toàn có thể.

Sau khi huỷ gói cước ngay, hệ thống sẽ xoá gói data cũ. Bạn cí thể có thể đăng ký một gói cước 3G, 4G hoặc 5G MobiFone khác ngay lập tức nếu đáp ứng đủ điều kiện của gói mới.

Đây là lựa chọn phù hợp khi:

• Muốn nâng cấp lên gói cước có dung lượng lớn hơn.
• Chuyển sang gói combo có thêm ưu đãi gọi thoại và SMS.
• Thay đổi sang gói cước phù hợp hơn với nhu cầu sử dụng thực tế.

3. Quy định tính cước sau khi huỷ gói

Sau khi gói cước bị huỷ hoàn toàn, nếu bạn vẫn bật dữ liệu di động và truy cập Internet, MobiFone sẽ tính cước theo mức mặc định là 75đ/ 50KB. Với mức cước này, tài khoản chính có thể bị trừ khá nhanh nếu xem video, lướt mạng xã hội hoặc tải dữ liệu.

GỢI Ý CÁC GÓI CƯỚC MOBIFONE KHÁC CHO BẠN

Đăng ký các gói khuyến mãi gọi MobiFone gọi điện thả ga

Tạm kết

Hi vọng với những thông tin trên sẽ giúp bạn biết được cú pháp 3G 4G 5G MobiFone. Sau khi hủy có thể đăng ký các gói cước hấp dẫn khác để trải nghiệm. Hiện nay, nhà mạng cung cấp nhiều gói combo ưu đãi mang đến cho người dùng sử dụng tốt hơn.