Chi tiết 4 nhóm dịch vụ giá trị gia tăng (GTGT) của MobiFone

Không ngừng đổi mới và phát triển, các dịch vụ giá trị gia tăng MobiFone mang đến hệ sinh thái giải trí đa dạng. Là một trong những nhà mạng hàng đầu Việt Nam, MobiFone cung cấp nhiều dịch vụ GTGT hấp dẫn, từ nhạc chờ Funring, dịch vụ tin nhắn, đến các gói xem TV trực tuyến, nghe nhạc, đọc báo và nhiều tiện ích khác. Khách hàng có thể đăng ký bất kỳ lúc nào để tận hưởng trải nghiệm giải trí vượt trội. Thông tin chi tiết sẽ được mobifone.online cung cấp đầy đủ trong bài viết ngay bên dưới đây.

Dịch vụ GTGT (giá trị gia tăng) là gì?

Dịch vụ giá trị gia tăng (GTGT), hay còn gọi là VAS (Value Added Services), là thuật ngữ phổ biến trong ngành viễn thông, dùng để chỉ các dịch vụ bổ sung ngoài chức năng gọi điện, nhắn tin truyền thống. Đối với MobiFone, hệ thống dịch vụ giá trị gia tăng không ngừng phát triển nhằm mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

Các dịch vụ GTGT của MobiFone bao gồm:

• Dịch vụ giải trí: Nhạc chờ Funring, Mobile TV, MobiClip,..
• Dịch vụ hỗ trợ tài khoản: Ứng tiền, phút gọi, data, chuyển tiền
• Dịch vụ quản lý cuộc gọi: Cuộc gọi nhỡ (MCA), chặn cuộc gọi (Call Barring),…
• Dịch vụ tin nhắn thương hiệu: SMS Branding

Hướng dẫn chuyển thuê bao trả sau sang thuê bao trả trước MobiFone

Tổng hợp các dịch vụ giá trị gia tăng của MobiFone

Hiện nay, MobiFone cung cấp nhiều dịch vụ giá trị gia tăng (GTGT) đa dạng, giúp khách hàng nâng cao trải nghiệm giải trí, tài chính và quản lý liên lạc. Dưới đây là các nhóm dịch vụ GTGT tiêu biểu:

1. Nhóm dịch vụ giải trí

Trong thời đại số, nhu cầu giải trí trực tuyến ngày càng cao. Hiểu được điều này, MobiFone cung cấp nhiều dịch vụ giải trí hấp dẫn, giúp khách hàng tận hưởng những giây phút thư giãn mọi lúc, mọi nơi.

(*) Dịch vụ nhạc chờ Funring MobiFone:

Funring là dịch vụ nhạc chờ MobiFone giúp thay thế tiếng chuông điện thoại mặc định bằng bài hát yêu thích. Dịch vụ này không chỉ thể hiện cá tính của chủ thuê bao mà còn mang đến trải nghiệm thú vị cho người gọi.

Cách đăng ký:

• NC (12.000đ/ 30 ngày): ON NC gửi 9084
• NC2 (20.000đ/ 60 ngày): ON NC2 gửi 9084
• NC3 (30.000đ/ 90 ngày):ON NC3 gửi 9084
• NC6 (56.000đ/ 180 ngày): ON NC6 gửi 9084
• NC12 (100.000đ/ 360 ngày): ON NC12 gửi 9084

Để cài đặt bài hát làm nhạc chờ, bạn cần soạn ON NC Mã bài hát gửi 9084. Cước phí mỗi bài giao động từ 3.000đ – 5.000đ, hạn sử dụng là 30 ngày (1 tháng).

(*) Dịch vụ xem truyền hình Mobile TV:

Với Mobile TV MobiFone, bạn có thể xem hàng chục kênh truyền hình trực tuyến với chất lượng cao, bao gồm phim ảnh, thể thao, thời sự và giải trí. Đặc biệt, nhiều gói Mobile TV miễn phí data, giúp bạn thoải mái tận hưởng nội dung yêu thích mà không lo tốn dung lượng.

(*) Dịch vụ mobiClip xem video giải trí:

MobiClip mang đến hàng nghìn video hấp dẫn với nhiều chủ đề khác nhau như hài hước, tin tức, thể thao, phim ngắn… Người dùng có thể truy cập nhanh chóng trên điện thoại để thưởng thức những nội dung yêu thích mà không cần tìm kiếm phức tạp.

Cách đăng ký mạng 5G MobiFone tốc độ siêu khủng

2. Nhóm dịch vụ hỗ trợ tài khoản

Để đảm bảo kết nối liên lạc không bị gián đoạn, ngay cả khi tài khoản hết tiền hoặc cần chuyển tiền cho thuê bao khác, khách hàng có thể sử dụng các dịch vụ hỗ trợ tài chính. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cách sử dụng từng dịch vụ.

(*) Dịch vụ ứng tiền MobiFone:

Dịch vụ ứng tiền MobiFone cho phép thuê bao tạm ứng một khoản tiền nhất định để tiếp tục sử dụng dịch vụ khi tài khoản sắp hết tiền.

Điều kiện ứng tiền:

• Thuê bao trả trước có thời gian hoạt động tối thiểu 3 tháng.
• Số dư tài khoản chính còn dưới 5.000 đồng.
• Có lịch sử nạp thẻ và tiêu dùng ổn định.

Cách ứng tiền thủ công: Soạn tin UT gửi 900

• Hệ thống sẽ ứng từ 5.000 – 50.000 đồng tùy theo lịch sử sử dụng của thuê bao.
• Số tiền ứng sẽ được trừ vào lần nạp thẻ tiếp theo.

Cách ứng tiền tự động: Soạn tin DK gửi 9015

• Hệ thống tự động ứng tiền khi tài khoản dưới 5.000 đồng.
• Cú pháp hủy: HUY gửi 9015

(*) Dịch vụ chuyển tiền điện thoại Mobi:

Chuyển tiền MobiFone giúp khách hàng có thể chuyển tiền từ tài khoản chính của mình đến thuê bao khác trong cùng mạng MobiFone.

Điều kiện sử dụng dịch vụ:

• Thuê bao trả trước hoạt động tối thiểu 12 tháng.
• Số dư tài khoản chính phải lớn hơn số tiền muốn chuyển cộng với 1.000 đồng phí dịch vụ.

Cách chuyển tiền: Soạn tin SĐT người nhận Số tiền gửi 9368

• Ví dụ: 0901234567 20000 gửi 9368

Phí dịch vụ:

• Số tiền chuyển mỗi lần: Từ 5.000đ đến 100.000đ và phải là bội số của 1.000.
• Số tiền tối đa chuyển trong ngày: 300.000đ.
• Cước phí chuyển tiền: 15% số tiền chuyển/ lần

Hướng dẫn cách chuyển vùng quốc tế MobiFone ngay tại nhà

3. Nhóm dịch vụ quản lý cuộc gọi

Nhằm đảm bảo khách hàng luôn giữ kết nối và quản lý cuộc gọi một cách thuận tiện, các dịch vụ hỗ trợ được triển khai giúp kiểm soát danh sách liên lạc và không bỏ lỡ những cuộc gọi quan trọng. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cách sử dụng từng dịch vụ.

(*) Dịch vụ thông báo cuộc gọi nhỡ (MCA):

Khi điện thoại tắt máy, ngoài vùng phủ sóng hoặc hết pin, dịch vụ MCA sẽ gửi tin nhắn thông báo về các cuộc gọi nhỡ để khách hàng có thể liên lạc lại kịp thời.

• Cách đăng ký dịch vụ: Soạn tin ON MCAP gửi 9084
• Cách hủy dịch vụ: Soạn tin HUY gửi 9232
• Cước phí: 9.000 đồng/tháng
• Cách kiểm tra trạng thái dịch vụ: Soạn tin MCA gửi 9232

Sau khi đăng ký, khách hàng sẽ nhận được danh sách các số điện thoại đã gọi đến khi máy tắt, giúp dễ dàng theo dõi và gọi lại khi cần.

(*) Dịch vụ chặn cuộc gọi đến:

Dịch vụ chặn cuộc gọi cho phép khách hàng ngăn chặn số điện thoại không mong muốn, tránh bị làm phiền bởi các cuộc gọi rác hoặc số lạ.

• Cách đăng ký dịch vụ: Soạn tin ON CB gửi 9084
• Cách hủy dịch vụ: Soạn tin HUY CB gửi 9199
• Cách thêm số vào danh sách chặn: Soạn tin THEM [Số điện thoại] gửi 9199
• Cách xóa số khỏi danh sách chặn: Soạn tin XOA [Số điện thoại] gửi 9199
• Cước phí: 9.000 đồng/tháng

Cách chặn tin nhắn quảng cáo MobiFone tránh làm phiền

4. Dịch vụ tin nhắn thương hiệu

Dịch vụ tin nhắn thương hiệu (SMS Brandname) giúp doanh nghiệp và tổ chức gửi tin nhắn đến khách hàng với tên thương hiệu hiển thị thay vì số điện thoại, tạo sự chuyên nghiệp và tin cậy. Đây là giải pháp hiệu quả để quảng bá sản phẩm, chăm sóc khách hàng và gửi thông báo quan trọng.

(*) Các loại SMS Branding của MobiFone:

1. SMS Quảng Cáo:

• Dùng để giới thiệu sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mãi.
• Tin nhắn chỉ được gửi đến khách hàng đã đồng ý nhận quảng cáo.

2. SMS CSKH (Chăm Sóc Khách Hàng)

• Gửi thông báo, xác nhận giao dịch, lời chúc sinh nhật, nhắc lịch hẹn…
• Chỉ gửi đến khách hàng trong danh sách của doanh nghiệp.

3. SMS OTP (Tin Nhắn Xác Thực)

• Gửi mã OTP để xác thực giao dịch, đăng nhập tài khoản.
• Đảm bảo an toàn cho các giao dịch trực tuyến.

(*) Cách đăng ký:

• Bước 1: Doanh nghiệp chuẩn bị hồ sơ đăng ký dịch vụ, bao gồm:
  • Giấy phép kinh doanh.
  • Mẫu tin nhắn dự kiến gửi.
  • Đăng ký tên thương hiệu.
• Bước 2: Liên hệ MobiFone qua tổng đài hoặc đến các điểm giao dịch để đăng ký.
• Bước 3: Sau khi được cấp phép, doanh nghiệp có thể gửi tin nhắn theo nhu cầu.

Dịch vụ SMS Brandname MobiFone là công cụ hỗ trợ hiệu quả giúp doanh nghiệp nâng cao hình ảnh thương hiệu, tối ưu hóa tương tác với khách hàng và đảm bảo thông điệp được truyền tải chính xác.

Liên hệ chăm sóc khách hàng MobiFone để được hỗ trợ kỹ hơn

Hướng dẫn kiểm tra dịch vụ GTGT Mobi đang sử dụng

Để kiểm tra các dịch vụ GTGT mà bạn đang sử dụng của MobiFone, bạn có thể thực hiện theo các cách sau:

• Cách 1: Sử dụng mã USSD bằng cách bấm *901*4*6# Gọi
• Cách 2: Soạn tin nhắn KT gửi 994 (miễn phí)
• Cách 3: Kiểm tra qua ứng dụng My MobiFone.
  • Đăng nhập vào ứng dụng My MobiFone.
  • Chọn mục “Gói cước”, nhấn “Tra cước” và chọn mục “Dịch vụ”.
  • Nhập mã OTP được gửi về SIM. Hệ thống sẽ hiển thị tên dịch vụ đang dùng, thời gian đăng ký và cước phí.

Thông tin được trả về sẽ bao gồm tất cả dịch vụ GTGT MobiFone hiện đang có trên sim. Thuê bao có thể xem xét và chọn huỷ bớt một số dịch vụ không cần thiết, tránh phát sinh cước cho tài khoản chính mỗi tháng. Dưới đây là bảng tổng hợp cú pháp huỷ một số dịch vụ phổ biến:

Cú pháp huỷ tất cả dịch vụ trừ tiền sim MobiFone cực nhanh

Tạm kết

Với những dịch vụ GTGT của MobiFone, khách hàng có thể duy trì kết nối liên tục, bảo vệ sự riêng tư, quản lý liên lạc hiệu quả và tận hưởng những dịch vụ giải trí hấp dẫn. MobiFone không ngừng đổi mới và phát triển để mang lại những dịch vụ chất lượng, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dùng trong thời đại số. Hãy trải nghiệm ngay các dịch vụ GTGT để tận hưởng những tiện ích vượt trội mà MobiFone mang lại!