Chào mừng Quý khách đến với website mobifone.online. Website này thuộc quyền sở hữu và quản lý của Tổng công ty Viễn thông MobiFone (MobiFone). Mục đích của website là cung cấp thông tin về MobiFone, bao gồm các sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mại và các chính sách chăm sóc khách hàng.
Bằng việc truy cập và sử dụng website này, Quý khách đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện sử dụng được quy định tại đây. MobiFone có quyền sửa đổi các chính sách, điều khoản và điều kiện bất kỳ lúc nào, và các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được cập nhật trên website. Quý khách có trách nhiệm theo dõi và cập nhật thông tin để đảm bảo quyền lợi khi sử dụng dịch vụ.
Vui lòng đọc kỹ các điều khoản trước khi tiếp tục sử dụng website mobifone.online.
THỎA THUẬN VỀ THÔNG TIN CÁ NHÂN GIỮA KHÁCH HÀNG VÀ MOBIFONE
MobiFone cam kết tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng. Tất cả các thông tin gửi, nhận qua các dịch vụ của MobiFone, bao gồm SMS, Email hoặc Chat, đều mang tính riêng tư. MobiFone không kiểm soát nội dung truyền qua hệ thống dịch vụ của mình, do đó, khách hàng có trách nhiệm tuân thủ các quy định của pháp luật Việt Nam khi sử dụng dịch vụ.
Khách hàng phải chịu trách nhiệm hoàn toàn đối với nội dung tin nhắn, email hoặc cuộc trò chuyện của mình. Đồng thời, khách hàng không được sử dụng các dịch vụ này để quấy nhiễu, làm phiền người khác hoặc thực hiện các hành vi trái pháp luật.
Các nội dung bị nghiêm cấm khi sử dụng dịch vụ trên website MobiFone bao gồm:
- Nội dung vi phạm thuần phong mỹ tục Việt Nam.
- Nội dung liên quan đến kinh doanh bất hợp pháp.
- Nội dung ảnh hưởng đến an ninh, chính trị, quân sự.
- Nội dung vi phạm hoặc hướng dẫn người khác vi phạm pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
MobiFone có quyền chấm dứt hoặc hủy bỏ quyền sử dụng dịch vụ đối với bất kỳ thuê bao nào vi phạm các quy định trên. Đồng thời, tùy theo mức độ vi phạm, khách hàng có thể bị xử lý theo quy định của pháp luật hiện hành.
CÁC ĐIỀU KHOẢN VÀ THỎA THUẬN GIỮA KHÁCH HÀNG VÀ MOBIFONE
1. Phương thức thanh toán
Khi sử dụng các sản phẩm, dịch vụ trên website MobiFone, khách hàng có thể thanh toán theo phương thức sau:
- Thuê bao trả sau: Cước dịch vụ sẽ được tính vào hóa đơn cước hàng tháng của khách hàng.
- Thuê bao trả trước: Cước dịch vụ sẽ được trừ trực tiếp vào tài khoản chính của thuê bao.
2. Chính sách bảo mật
MobiFone cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng và áp dụng các chính sách bảo mật nghiêm ngặt để đảm bảo thông tin do khách hàng cung cấp chỉ được sử dụng vào mục đích phù hợp và hợp pháp.
3. Các liên kết đến website khác
Website MobiFone có thể chứa các liên kết đến trang web hoặc nguồn dữ liệu bên ngoài. Khi sử dụng các liên kết này, khách hàng tự chịu trách nhiệm về nội dung và rủi ro có thể phát sinh. MobiFone không thực hiện kiểm duyệt, xác minh tính chính xác hay nội dung tại các trang web được liên kết và không chịu trách nhiệm pháp lý về nội dung, mức độ an toàn hay bất kỳ vấn đề nào liên quan đến các trang web đó.
MIỄN TRỪ TRÁCH NHIỆM
Trong phạm vi luật pháp cho phép, các thông tin hiển thị trên website này không đi kèm bất kỳ đảm bảo hay cam kết trách nhiệm nào từ phía MobiFone, dù là chính thức hay ngầm định, về tính phù hợp của sản phẩm, dịch vụ cho mục đích cụ thể mà khách hàng lựa chọn.
MobiFone cũng không chịu trách nhiệm hoặc đưa ra đảm bảo rằng website sẽ luôn vận hành ổn định, không có lỗi, an toàn, không bị gián đoạn, cũng như đảm bảo tính chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời của các thông tin hiển thị trên website.
Khi truy cập và sử dụng website này, khách hàng mặc nhiên đồng ý rằng MobiFone, cùng với các chi nhánh, viên chức, cán bộ quản lý, nhân viên và đại lý của mình, không chịu bất kỳ trách nhiệm nào đối với thương tật, mất mát, khiếu kiện hay thiệt hại, bao gồm cả thiệt hại gián tiếp hoặc hậu quả để lại dưới bất kỳ hình thức nào phát sinh từ hoặc liên quan đến:
- Việc sử dụng thông tin trên website này.
- Các truy cập kết nối từ website này.
- Đăng ký thành viên, đăng ký nhận thư điện tử hoặc tham gia các chương trình chăm sóc khách hàng của MobiFone.
- Việc MobiFone cung cấp hoặc không cung cấp dịch vụ, ngay cả khi MobiFone đã được cảnh báo về khả năng xảy ra thiệt hại.
MobiFone có quyền thay đổi, cập nhật nội dung trên website mà không cần thông báo trước. Khách hàng có trách nhiệm theo dõi và cập nhật thông tin để đảm bảo quyền lợi khi sử dụng dịch vụ.
LUẬT ÁP DỤNG
Thỏa thuận này được hiểu và thực thi theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ hoặc liên quan đến thỏa thuận này sẽ được giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.
Các điều khoản sử dụng website này có hiệu lực kể từ ngày 17 tháng 12 năm 2018, thay thế các điều khoản sử dụng trước đó của MobiFone. MobiFone có quyền sửa đổi, bổ sung nội dung điều khoản sử dụng theo từng thời điểm mà không cần thông báo trước. Khách hàng có trách nhiệm theo dõi và cập nhật để đảm bảo quyền lợi khi sử dụng dịch vụ.
