Biết được cách kiểm tra cước trả sau MobiFone bao nhiêu giúp khách hàng dễ dàng thực hiện và biết được thuê bao của mình hiện tại nợ bao nhiêu, phát sinh bao nhiêu,… Từ đó nhanh chóng thanh toán để không ảnh hưởng đến quá trình dùng sim. Tuy nhiên, không phải ai cũng có thể nắm rõ cách thực hiện, do đó mobifone.online sẽ hướng dẫn chi tiết từng cách trong nội dung bài viết sau.
Hơn nữa, mọi cách thực hiện đều có ưu điểm và nhược điểm riêng của mỗi khách hàng. Cùng lựa chọn 1 trong những cách sau nếu cảm thấy phù hợp và thuận tiện nhất với mình nhé!
Không dùng dịch vụ MobiFone vẫn bị trừ tiền
6 cách tra cứu cước phí MobiFone trả sau chính xác
Chi tiết thực hiện 6 cách kiểm tra cước thuê bao trả sau Mobi
Dưới đây là 6 cách được khách hàng áp dụng thành công và tra cước chính xác. Khách hàng yên tâm và thực hiện ngay!
1/ Gọi tổng đài nhà mạng MobiFone để kiểm tra cước trả sau
Tổng đài hỏi đáp – Chăm sóc khách hàng Mobi ra đời nhằm hỗ trợ khách hàng nhanh nhất. Nếu bạn có thắc mắc vấn đề gì có thể gọi ngay cho nhân viên để được hỗ trợ. Các bước chỉ cần thực hiện như sau:
- Bước 1: Nhấn số 9090 ⇒ GỌI.
- Bước 2: Gặp nhân viên, cung cấp số điện thoại để nhân viên trực tiếp kiểm tra.
- Bước 3: Chờ khoảng 30s – 1 phút sẽ có câu trả lời chính xác nhất.
Bên cạnh hỏi đáp về tra cước Mobi trả sau, khách hàng có thể yêu cầu nhân viên CSKH hỗ trợ tư vấn các dịch vụ hiện nay, các gói cước 4G MobiFone hot,…
» Xem thêm: Gọi tổng đài MobiFone có mất tiền không?
2/ Tra cước thuê bao trả sau qua mã USSD *112#
Một cách hiện hành nữa đang được nhiều khách hàng lựa chọn đó là thực hiện qua mã USSD trên điện thoại *112#. Cụ thể các bước thực hiện như dưới đây:
- Bước 1: Từ bàn phím điện thoại nhấn tổ hợp phím *112# ⇒ Nhấn phím GỌI.
- Bước 2: Lúc này trên màn hình hiển thị 2 phím đó là
- Phím 1: Tra cước cước.
- Phím 2: Tra cứu tài khoản.
- Bước 3: Nhấn phím 1 (tra cứu cước) ⇒ Màn hình sẽ hiển thị cước phí hiện tại.
» Hướng dẫn: Đăng ký thuê bao trả sau MobiFone online cho người mới
3/ Cách kiểm tra cước trả sau qua My MobiFone
Bên cạnh hai cách trên giờ đây khách hàng có thể tra cước cước MobiFone trả sau qua My MobiFone dễ dàng. Chỉ cần thực hiện các bước như sau:
- Bước 1: Từ điện thoại có kết nối Wifi ⇒ Đăng nhập vào tài khoản.
- Bước 2: Nhấn chọn tra cước trong danh sách tiện ích ⇒ Màn hình sẽ hiển thị các tổng cước, cước cuộc gọi, phí dịch vụ,…
Hoặc khách hàng có thể thực hiện tra cước thông qua My MobiFone trên Website. Cụ thể:
- Bước 1: Truy cập vào trang web tại đây.
- Bước 2: Đăng nhập vào tài khoản bằng số điện thoại mà mình muốn kiểm tra.
- Bước 3: Tại trang chủ, chọn My MobiFone ⇒ Tại mục cước chọn tra cước là được.
» Tìm hiểu: Lỗi sim không được đăng ký vào mạng MobiFone?
4/ Tra cước thuê bao trả sau MobiFone qua SMS
Cách thông dụng nhất để biết được cước thanh toán thuê bao trả sau bao nhiêu đó là qua tin nhắn. Khách hàng soạn tin nhắn theo cú pháp sau:
TC gửi 9223
Sau khi thực hiện thành công, hệ thống sẽ gửi cho bạn một thông báo với nội dung:
- Nợ cước: Chính là tổng nợ trong chu kỳ gói trước.
- Đã trả: Là số tiền mà thuê bao đã trả.
- Còn nợ trước: Là số tiền còn nợ.
- Cước phát sinh tạm tính đến ngày…: Cước phát sinh tạm tính đến một ngày cụ thể
5/ Chat online yêu cầu nhân viên hỗ trợ kiểm tra cước trả sau MobiFone
- Bước 1: Truy cập và Fanpage chính thống MobiFone tại đây và Website của MobiFone tại đây
- Bước 2: Mở cuộc trò chuyện để nhắn tin với nhân viên CSKH của MobiFone.
- Bước 3: Cung cấp số điện thoại để nhân viên trực tiếp hỗ trợ và kiểm tra.
Lưu ý: Nên đăng ký mạng 4G của MobiFone để truy cập internet mạnh hơn.
6/ Đến cửa hàng giao dịch MobiFone để kiểm tra cước trả sau
Bên cạnh cách trên khách hàng có thể đến ngay trung tâm giao dịch khách hàng MobiFone gần nhất để được hỗ trợ. Chỉ cần đến và yêu cầu nhân viên trực tiếp kiểm tra trên sim của mình là được. Chờ đợi khoảng 5 -10 phút sẽ thực hiện xong và mọi cước phí đều được miễn phí.
» Bỏ túi: Các địa chỉ cửa hàng MobiFone gần bạn nhất
Hi vọng với các cách tra cứu cước thuê bao trả sau Mobi trên đây giúp khách hàng chủ động kiểm tra cho thuê bao của mình, người thân dễ dàng. Cùng thực hiện ngay nhé!
