Việc chuyển thuê bao trả sau sang trả trước MobiFone hoặc ngược lại thường xảy ra khi nhu cầu sử dụng dịch vụ thay đổi theo thời gian. Có người muốn tiết kiệm chi phí bằng cách trả trước, cũng có người chuyển sang trả sau để nhận thêm ưu đãi data hoặc gọi thoại cố định mỗi tháng. Dù ở chiều nào, quá trình chuyển đổi đều cần thực hiện trực tiếp và tuân thủ một số điều kiện nhất định từ MobiFone. Bài viết này sẽ hướng dẫn chi tiết từng bước để bạn có thể chuyển đổi thuê bao nhanh chóng, đúng quy định.
Hướng dẫn chuyển sim trả sau MobiFone sang trả trước
Việc chuyển sim từ trả sau về trả trước Mobi thường được lựa chọn khi người dùng muốn chủ động kiểm soát chi tiêu, không còn nhu cầu dùng gói cố định hàng tháng. Dưới đây là những điều cần nắm rõ trước khi thực hiện.
1. Điều kiện chuyển đổi
Để chuyển đổi thành công, thuê bao của khách hàng phải đáp ứng 3 điều kiện như sau:
- Đang hoạt động 2 chiều bình thường.
- Không nợ cước, không còn cam kết với nhà mạng.
- Nếu là doanh nghiệp, cần có giấy giới thiệu và bản sao giấy phép kinh doanh.
2. Thủ tục chuyển đổi
Sau khi đã đáp ứng những điều kiện bên trên, khách hàng cần chuẩn bị đầy đủ giấy tờ cần thiết và thực hiện theo hướng dẫn:
- Bước 1: Mang sim trả sau, CMND/ CCCD chính chủ và giấy giới thiệu, bản sao giấy phép kinh doanh (nếu là sim doanh nghiệp) đến trung tâm giao dịch MobiFone cần thiết.
- Bước 2: Điền vào phiếu yêu cầu chuyển đổi (do nhân viên cung cấp)
- Bước 3: Chọn gói đăng ký data 4G phù hợp và chờ đợi nhân viên thực hiện thủ tục
- Bước 4: Nhận sim trả trước mới và kích hoạt ngay để sử dụng
3. Những lưu ý quan trọng
- Không hỗ trợ chuyển online, bắt buộc đến cửa hàng để xác minh thông tin.
- Miễn phí chuyển đổi, nhưng các ưu đãi từ gói trả sau hiện tại sẽ mất sau khi chuyển.
- Dịch vụ GTGT (VAS) đang dùng có thể giữ lại nếu vẫn áp dụng với thuê bao trả trước.
Hướng dẫn đổi thuê bao trả trước MobiFone sang trả sau
Khi nhu cầu sử dụng tăng đều mỗi tháng, đặc biệt với người gọi nội mạng nhiều hoặc cần data liên tục, việc chuyển sang thuê bao trả sau giúp tiết kiệm hơn và giảm bớt việc phải nạp tiền thường xuyên. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết nếu bạn đang dùng sim trả trước và muốn nâng cấp lên trả sau.
1. Điều kiện chuyển đổi
Để được chuyển đổi sang hình thức trả sau, thuê bao cần:
- Đang hoạt động 2 chiều bình thường.
- Không nợ cước từ các dịch vụ ứng tiền, ứng data, phút gọi, tin nhắn,…
- Nếu là doanh nghiệp, cần có giấy giới thiệu và bản sao giấy phép kinh doanh.
2. Thủ tục chuyển đổi
Việc chuyển sang trả sau cần thực hiện trực tiếp tại cửa hàng MobiFone, theo quy trình sau:
- Bước 1: Mang sim trả trước, CMND/ CCCD chính chủ và giấy giới thiệu, bản sao giấy phép kinh doanh (nếu là sim doanh nghiệp) đến trung tâm giao dịch MobiFone gần nhất.
- Bước 2: Điền vào phiếu yêu cầu chuyển đổi (do nhân viên cung cấp)
- Bước 3: Chọn gói cước trả sau cam kết phù hợp và chờ đợi nhân viên thực hiện thủ tục
- Bước 4: Nhận sim trả sau mới và kích hoạt ngay để sử dụng
Nếu dùng eSIM, bạn cần chuẩn bị điện thoại hỗ trợ và yêu cầu riêng khi làm thủ tục.
3. Những lưu ý quan trọng
- Tài khoản khuyến mãi sẽ mất hoàn toàn, tuy nhiên tài khoản chính vẫn được giữ nguyên và sẽ được dùng để thanh toán cước trả sau tự động cho đến khi hết.
- Các gói cước data 3G/ 4G trên sim cũng sẽ mất và bạn phải chọn lại gói trả sau mới để cam kết sử dụng.
- Những dịch vụ VAS mà thuê bao đang sử dụng như thông báo cuộc gọi nhỡ MobiFone, cài nhạc chờ,.. vẫn được sử dụng tiếp.
Các gói cước trả sau của MobiFone cho bạn tham khảo
Quy định cước phí chuyển đổi thuê bao MobiFone
Dù chuyển từ trả trước sang trả sau hay ngược lại, MobiFone đều không thu phí chuyển đổi hình thức thuê bao. Tuy nhiên, bạn có thể phát sinh một số chi phí liên quan đến sim hoặc dịch vụ đi kèm. Cụ thể như sau:
- Đổi sim vật lý (sim thường): 25.000đ/ lần.
- Đổi sang eSIM: 15.000đ/ lần.
Trường hợp cần được hỗ trợ thêm, khách hàng có thể gọi đến tổng đài hỗ trợ MobiFone. Hotline hoạt động 24/24 tất cả các ngày trong tuần và miễn phí cho tất cả thuê bao gọi đến.
Tạm kết
Qua nội dung trên, khách hàng có thể thấy thao tác chuyển đổi sim MobiFone từ trả trước sang trả sau và ngược lại thật đơn giản. Nếu có nhu cầu, mọi người hãy tìm cửa hàng MobiFone gần mình nhất để thực hiện chuyển đổi sim thuận lợi nhé!
