Lỗi sim MobiFone chưa cấp phép khiến người dùng không thể gọi điện/nhắn tin hay sử dụng mạng 4G Mobi. Điều này gây không ít phiền toái cho khách hàng bởi quá trình kết nối của họ bị gián đoạn. Nếu bạn cũng đang gặp phải trường hợp như vậy thì hãy xem ngay cách xử lý sim chưa cấp phép được mobifone.online hướng dẫn chi tiết dưới đây. Cùng theo dõi nhé!
Sim không được cấp phép có thể là do bạn chưa kích hoạt sim hoặc thẻ sim bị thu hồi. Với những lỗi này thì bạn cần đến địa điểm giao dịch MobiFone để được nhân viên hỗ trợ kiểm tra và hướng dẫn cách khắc phục.
Nguyên nhân eSim MobiFone bị mất sóng
Hướng dẫn làm lại sim MobiFone không cần CMND
Hương dẫn cách khắc phục sim MobiFone chưa được cấp phép
Lỗi sim MobiFone chưa được cấp phép là gì?
Khi lắp sim vào máy người dùng sẽ thấy thông báo “ Sim chưa được cấp phép” . Điều này có nghĩa là sim của bạn không được nhà mạng cung cấp dịch vụ sử dụng. Lỗi này thường thấy ở các thẻ sim mới mua chưa được kích hoạt hoặc bị khoá lâu ngày dẫn đến bị thu hồi. Ngoài ra, còn do một số nguyên nhân khác như:
- Hệ thống nhà mạng MobiFone bị lỗi
- Bạn đang ở ngoài vùng phủ sóng MobiFone
» Xem thêm: Cách khắc phục sim MobiFone bị mất sóng
Hướng dẫn cách cấp phép cho sim MobiFone siêu nhanh
Mọi hoạt động như đăng ký mạng 4G Mobi; đăng ký dịch vụ tiện ích Mobi; gọi điện/ nhắn tin không thể thực hiện được. Vì vậy, bạn cần xác định rõ nguyên nhân để kịp thời xử lý tránh làm gián đoạn quá trình dùng sim. Với mỗi nguyên nhân khác nhau sẽ có cách khắc phục tương ứng.
1. Sim MobiFone chưa kích hoạt
Bạn nhanh chóng đến cửa hàng MobiFone gần nhất để được nhân viên CSKH hỗ trợ đăng ký thông tin chính chủ và kích hoạt sim. Khi đi nhớ mang đầy đủ giấy tờ CCCD/CMND để quá trình diễn ra nhanh hơn nhé!
2. Bạn đang ở ngoài vùng phủ sóng MobiFone
Nhanh chóng di chuyển đến những khu vực phủ sóng MobiFone để tiếp tục sử dụng. Nếu vẫn không có sóng thì có thể do thiết bị hoặc sim bị hỏng. Lúc này bạn cần:
- Ra cửa hàng để làm lại sim MobiFone mới
- Đến trung tâm kỹ thuật để kiểm tra thiết bị
3. Mạng MobiFone bị lỗi
Hệ thống nhà mạng đang trong quá trình bảo trì/ nâng cấp cũng khiến lỗi sim MobiFone chưa được cấp phép. Để khắc phục, bạn gọi đến tổng đài hỗ trợ Mobi để được nhân viên hướng dẫn cách xử lý. Hoặc đợi nhà mạng xử lý lỗi và thực hiện lại.
4. Sim MobiFone bị thu hồi
Nếu sim lâu không sử dụng dẫn đến bị khoá và thu hồi về kho cũng gây lỗi chưa được cấp phép sim Mobi. Cách xử lý duy nhất là liên hệ 18001090 hoặc đến trực tiếp trung tâm giao dịch MobiFone để được kiểm tra tình trạng sim và hỗ trợ làm lại sim.
Lưu lại ngay cách khắc phục sim MobiFone không được cấp phép để tiếp tục có những trải nghiệm thú vị nhé! Đừng quên truy cập vào website mobifone.online để cập nhật thêm các thông tin hữu ích khác.
