Khi gặp lỗi sim không có dịch vụ, bị mất sóng thì cần làm gì? Đây chắc chắn là câu hỏi mà nhiều thuê bao muốn được giải đáp. Hãy tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục trong bài viết dưới đây để thoát lỗi nhanh chóng nhé!
Nguyên nhân sim không có dịch vụ, không có sóng?
Theo khảo sát từ khách hàng, có khá nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng sim lỗi sóng. Một số lý do phổ biến như sau:
| Nguyên nhân | Mô tả lỗi |
| Thẻ sim bẩn hoặc hỏng | Bề mặt tiếp xúc kém, vi mạch lỗi |
| Chế độ máy bay bật | Ngắt toàn bộ kết nối di động |
| Phần mềm lỗi thời | Xung đột với mạng 4G/5G |
| Vùng sóng yếu | Khu vực xa trạm phát hoặc bảo trì |
| Khe sim hỏng | Linh kiện thiết bị bị hư |
Hướng dẫn khắc phục từng lỗi sim mất sóng
Dưới đây là hướng khắc phục cho từng lỗi bên trên. Bạn có thể tham khảo và áp dụng ngay để thoát tình trạng sim không có dịch vụ nhé!
1. Thẻ sim bẩn hoặc hỏng
Hướng khắc phục:
- Tháo sim ra nhẹ nhàng để tránh làm trầy xước bề mặt tiếp xúc kim loại.
- Lau sạch sim bằng khăn mềm khô, không dùng nước hay chất tẩy rửa.
- Lắp sim trở lại và kiểm tra xem màn hình có hiển thị sóng hay không.
Nếu sim vẫn báo không có dịch vụ, thử lắp sim vào thiết bị khác để xác nhận thẻ đã hỏng. Lúc này, bạn cần đến cửa hàng để làm lại sim.
2. Chế độ máy bay đang bật
Hướng khắc phục:
- Kéo thanh thông báo xuống và tắt chế độ máy bay.
- Có thể cài đặt lại cấu hình APN đúng quy định (Tham khảo cấu hình APN MobiFone)
Ngoài ra, thuê bao hãy kiểm tra các phần mềm trên điện thoại. Hãy cập nhật tất cả lên phiên bản mới nhất tại cửa hàng ứng dụng. Đồng thời, xoá tất cả ứng dụng cài từ bên thứ 3, có nguy cơ xung đột với sim.
3. Vùng sóng yếu
Hướng khắc phục:
- Di chuyển đến vị trí mở rộng hơn
- Tránh các khu vực kín như tầng hầm hoặc trong nhà cao tầng che chắn tín hiệu.
- Nếu thời tiết xấu gây gián đoạn, đợi 10 – 15 phút sau khi trời quang đãng để tín hiệu ổn định trở lại.
- Sử dụng wifi tạm thời cho việc khẩn cấp trong lúc chờ sóng sim được khôi phục.
4. Khe sim hỏng
Hướng khắc phục:
- Dùng que nhựa kiểm tra khe sim có bị cong vênh hoặc dính nước
- Sạc pin đầy đủ và để máy nghỉ 5 phút trước khi bật lại, tránh tình trạng pin yếu làm gián đoạn sóng.
- Nếu các cách trên không hiệu quả, mang thiết bị đến trung tâm bảo hành để kiểm tra bo mạch và thay linh kiện cần thiết.
Sim báo chỉ cuộc gọi khẩn cấp xử lý thế nào?
Một số mẹo phòng tránh lỗi sóng cho sim
Những mẹo đơn giản dưới đây được nhiều thuê bao áp dụng nhằm tránh tình trạng lỗi sim xảy ra. Hướng dẫn cụ thể, dễ áp dụng cho cả người mới lẫn những ai bận rộn.
1. Bảo quản sim khỏi bụi bẩn, ẩm ướt
- Chọn ốp lưng điện thoại có nắp che khay sim kín, đặc biệt khi đi mưa hoặc làm việc ngoài trời.
- Tháo sim ra mỗi tháng, dùng khăn microfiber khô lau nhẹ các chân tiếp xúc để loại bỏ bụi mà không làm xước bề mặt.
- Tránh để điện thoại gần nguồn nước như hồ bơi, và nếu ướt, lau khô ngay trước khi bật máy trở lại.
2. Nạp tiền và kiểm tra tài khoản thường xuyên
- Nạp tiền hai tuần một lần qua ví điện tử hoặc điểm bán lẻ gần nhà để duy trì số dư ổn định.
- Mở ứng dụng nhà mạng hàng tuần, xem phần tài khoản để kiểm tra phút gọi và dữ liệu còn lại.
3. Chuyển sang eSIM sử dụng
- Kiểm tra điện thoại hỗ trợ eSIM qua hướng dẫn sử dụng, rồi liên hệ nhà mạng để nhận mã QR kích hoạt miễn phí.
- Sau kích hoạt, test gọi và lướt web ngay để đảm bảo eSIM nhận sóng tốt như sim vật lý trước đó.
Cách đăng ký eSIM MobiFone thay thế sim vật lý hiệu quả
Tạm kết
Qua bài viết này, bạn đã nắm được lý do sim không có dịch vụ, lỗi sóng rồi phải không? Hãy làm theo hướng dẫn khắc phục để thoát lỗi nhanh chóng bạn nhé! Ngoài ra, bạn cũng có thể lưu lại các mẹo phòng tránh, sẽ hỗ trợ bạn duy trì sim ổn định lâu dài.
