Không phải ai cũng luôn trong trạng thái sẵn sàng nghe điện thoại. Khi đó, việc bật chuyển tiếp cuộc gọi MobiFone sẽ giúp đảm bảo bạn không bỏ lỡ những liên lạc quan trọng. Tính năng này hoạt động ổn định cho cả thuê bao trả trước và trả sau, dễ dàng thiết lập trên nhiều dòng máy. Bài viết sau đây sẽ hướng dẫn chi tiết từ cách cài đặt cho đến cách huỷ, kèm theo những lưu ý cần thiết để bạn yên tâm sử dụng.

cach chuyen huong cuoc goi mobifone

Cách bật chuyển tiếp cuộc gọi MobiFone chi tiết 

Việc thiết lập chuyển cuộc gọi có thể thực hiện dễ dàng qua hai cách phổ biến là dùng mã USSD hoặc thao tác trực tiếp trên thiết bị di động.

1. Bật chuyển cuộc gọi trực tiếp trên điện thoại

Với nhiều loại máy khác nhau, bạn vẫn có thể sử dụng được tính năng này. Tùy vào từng dòng điện thoại sẽ có cách cài đặt khác nhau, cùng tìm hiểu kỹ hơn thông tin ngay trong bài viết dưới.

Dòng máy  Tiếng Việt Tiếng Anh 
iPhone Cài đặt ⇒ Điện thoại ⇒ Chuyển cuộc gọi ⇒ Chọn chế độ muốn sử dụng. Options/ Call Management/ Call Forwarding
Samsung Dịch vụ mạng ⇒ Chuyển cuộc gọi Network services/ Call Diverting
Sony Ericsson Thông tin cuộc gọi ⇒ Chuyển cuộc gọi Calls/ Divert Call
Panasonic Điện thoại của tôi ⇒ Cài đặt điện thoại ⇒ Chuyển cuộc gọi ⇒ Thoại My Phone/ Phone setting/ Call Divert/ Voice Call
Motorola Cài đặt ⇒ Chuyển máy ⇒ Thoại Settings/ Call Divert/ Voice Call
LG Mobile LG Mobile Call Divert
Call Divert Lựa chọn ⇒ Quản ký cuộc gọi ⇒ Chuyển cuộc gọi ⇒ Chọn các chế độ muốn sử dụng Options/ Call Management/ Call Forwarding

Lưu ý: Mỗi hãng có thể dùng tên menu khác nhau nhưng cấu trúc chung khá giống. Nếu không thấy mục chuyển tiếp, hãy đảm bảo thiết bị đã lắp SIM MobiFone và có sóng ổn định.

bat chuyen tiep cuoc goi tren iphone

2. Bật chuyển hướng cuộc gọi bằng USSD

Ngoài cách trên, thuê bao còn được cung cấp dịch vụ Call Foward, một trong những dịch vụ GTGT của MobiFone phổ biến hiện nay. Hướng dẫn chi tiết như sau:

Trường hợp chuyển hướng Cách cài đặt
Chuyển hướng tất cả cuộc gọi Bấm **21*SĐT# Gọi
Chuyển khi máy bận Bấm **67*SĐT# Gọi
Chuyển sau 30s không trả lời Bấm **61*SĐT# Gọi
Chuyển khi không liên lạc được Bấm **62*SĐT# Gọi

Lưu ý:

  • Đối với thuê bao chuyển tiếp cuộc gọi miễn phí cước phí, còn thuê bao gọi đến thuê bao chuyển tiếp được tính cước phí theo quy định nhà mạng.
  • Có thể chuyển tiếp cuộc gọi đến các nhà mạng như Viettel, VinaPhone,…
  • Không dùng chung dịch vụ chuyển tiếp cuộc gọi với thông báo cuộc gọi nhỡ Mobi.

Hướng dẫn kiểm tra và huỷ chuyển cuộc gọi MobiFone

Sau khi đã thiết lập chuyển cuộc gọi, thuê bao nên thường xuyên kiểm tra lại để đảm bảo hệ thống đang hoạt động đúng như mong muốn. Đặc biệt, trong trường hợp không còn nhu cầu sử dụng nữa, việc huỷ sẽ giúp tránh không nhận được cuộc gọi.

1. Cách kiểm tra trạng thái chuyển tiếp

Mỗi loại chuyển tiếp sẽ có một cú pháp riêng để kiểm tra xem tính năng có đang được bật hay không. Các mã dưới đây có thể thực hiện trực tiếp từ bàn phím điện thoại mà không cần kết nối internet:

Loại chuyển tiếp Cách kiểm tra
Tất cả cuộc gọi Bấm *#21# Gọi
Khi máy bận Bấm *#67# Gọi
Không trả lời trong thời gian cài đặt Bấm *#61# Gọi
Không liên lạc được Bấm *#62# Gọi

Ngay sau khi nhập mã và nhấn Gọi, màn hình sẽ hiển thị thông tin chi tiết về những loại chuyển tiếp bạn đang bật. Nếu đang không dùng thì tất cả dịch vụ đều hiện đã tắt.

kiem tra trang thai chuyen cuoc goi mobifone

2. Cách huỷ chuyển hướng cuộc gọi Mobi

MobiFone hỗ trợ huỷ từng trường hợp riêng lẻ hoặc huỷ toàn bộ cùng lúc thông qua cú pháp USSD đơn giản:

Loại chuyển tiếp Cách huỷ
Tất cả cuộc gọi Bấm ##21# Gọi
Khi máy bận Bấm ##67# Gọi
Không trả lời trong thời gian cài đặt Bấm ##61# Gọi
Không liên lạc được Bấm ##62# Gọi
Huỷ dịch vụ chuyển tiếp Bấm ##002# Gọi

Trường hợp thuê bao bật trực tiếp trên điện thoại, bạn cần truy cập mục Cài Đặt như hướng dẫn kích hoạt để tắt thành công.

Quy định tính cước chuyển cuộc gọi sim MobiFone

Trong mô hình sử dụng dịch vụ chuyển cuộc gọi, thường có 3 thuê bao liên quan:

  • A: người gọi đến
  • B: thuê bao bật chuyển tiếp cuộc gọi
  • C: thuê bao nhận cuộc gọi được chuyển

Dưới đây là cách tính cước cụ thể:

Chiều gọi Quy định tính cước
A → B
  • A được tính phí như một cuộc gọi bình thường đến số B
  • Không bị ảnh hưởng bởi việc B có đang bật chuyển tiếp hay không.
B → C
  • B là thuê bao phải chịu cước phí cho phần chuyển tiếp từ B sang C, tùy thuộc vào mạng của số C.
  • C không phải trả bất kỳ cước nào, vì đây là cuộc gọi đến thông thường.

Lưu ý: Nếu đang dùng gói cước khuyến mãi nội mạng, việc chuyển đến số ngoại mạng không áp dụng ưu đãi, vẫn tính cước theo quy định bình thường.

Tạm kết

Với những thông tin hi vọng sẽ giúp bạn biết được cách cài chuyển hướng cuộc gọi MobiFone dễ dàng. Tất cả các dòng máy đều có thể sử dụng tính năng này. Cùng chia sẻ để mọi người cùng biết nhé!

Miễn phí tin nhắn khi đăng ký 3G/4G/5G MobiFone qua tổng đài 9084