Hỗ trợ

Cung cấp thông tin cho khách hàng giải đáp, hỗ trợ những vấn đề thường hay gặp phải.

Tổng đài MobiFone số mấy? Xin số tổng đài miễn phí 24/24

13/11/2026, 00:11

Nhu cầu gọi tổng đài MobiFone để được hỗ trợ dịch vụ luôn luôn hiện hữu. Từ ngày 05/11/2026, MobiFone chính thức thay thế số hotline cũ 18001090 sang 1556 dành riêng cho thuê bao …

Mã C2C MobiFone là gì? Cách lấy mã C2C của MobiFone?

12/11/2026, 07:11

Khi thực hiện thủ tục liên quan đến chính chủ, thuê bao thường được yêu cầu cung cấp mã C2C MobiFone. Vậy thực chất mã C2C là gì? Tại sao MobiFone cần mã C2C để …

Lưu 3 cách tra lại số thường liên lạc trong 1 – 3 tháng gần đây

12/11/2026, 02:11

Tra lại số thường liên lạc gần đây là thao tác mà nhiều người đang tìm kiếm. Bởi đây là thông tin mà bạn thường được yêu cầu trong các dịch vụ như làm lại …

Để làm lại sim MobiFone bị mất, hỏng ở đâu? Phí bao nhiêu?

24/10/2026, 00:10

Nhà mạng hiện đang hỗ trợ làm lại sim MobiFone bị mất, hỏng, giúp bạn giữ nguyên số cũ. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn chi tiết các bước để khách hàng được …

Khi nào sim Mobi bị thu hồi có thể lấy lại? Mua lại thế nào?

24/10/2026, 00:10

Sim MobiFone bị thu hồi có lấy lại được không? Đây chính là thắc mắc của nhiều người bỏ sim đã lâu nhưng bây giờ muốn sử dụng lại. Vậy quy định của MobiFone đối …

4 cách tra cứu, lấy và tải hóa đơn MobiFone điện tử trả sau

04/08/2026, 00:08

Thay vì chờ hóa đơn giấy hay đến cửa hàng, khách hàng giờ đây có thể dễ dàng tra cứu hóa đơn điện tử trả sau MobiFone mọi lúc, mọi nơi. Đây là hình thức …

Điểm khác biệt giữa nội mạng, ngoại mạng và liên mạng là gì?

03/08/2026, 02:08

Trong quá trình sử dụng sim, nhiều người vẫn còn mơ hồ về sự khác biệt giữa các loại cuộc gọi như nội mạng, ngoại mạng và liên mạng. Điều này không chỉ gây nhầm …

Cách chuyển eSIM MobiFone từ máy này sang máy khác 2026

30/07/2026, 02:07

Khi đổi sang điện thoại mới, nhiều người gặp khó khăn trong việc giữ lại eSIM đang dùng. Thực tế, cách chuyển eSIM MobiFone từ máy này sang máy khác khá đơn giản nếu thực …

Cú pháp gọi điện người nghe trả tiền MobiFone miễn phí 100%

29/07/2026, 00:07

Khi không đủ tài khoản để thực hiện cuộc gọi, bạn có thể làm gì ngoài ứng tiền hay ứng phút gọi? Đó chính là dịch vụ gọi điện người nghe trả tiền MobiFone – …

Khắc phục MobiFone không gửi được tin nhắn 14 lỗi phổ biến

28/07/2026, 00:07

MobiFone không gửi được tin nhắn là lỗi nhiều thuê bao gặp phải trong quá trình sử dụng. Nguyên nhân có thể đến từ tài khoản, SIM, cài đặt điện thoại hoặc sự cố từ …