Trong quá trình sử dụng điện thoại, có lúc bạn cần tra lại số thường liên lạc gần đây nhưng không nhớ rõ. Việc này đặc biệt quan trọng khi cần khôi phục danh bạ, xác minh thông tin hay làm lại SIM. Bài viết này sẽ hướng dẫn chi tiết cách tìm những số điện thoại liên lạc gần nhất trên cả ứng dụng nhà mạng lẫn nhật ký cuộc gọi.
Một số thông tin về số điện thoại liên lạc gần nhất
Nhiều người khi đi làm lại SIM hay chuyển đổi chính chủ thường bất ngờ khi được hỏi về “5 số điện thoại thường xuyên liên lạc”. Tuy nhiên, đây là một trong những yêu cầu phổ biến mà hầu hết các nhà mạng đều áp dụng để đảm bảo an toàn thông tin cho thuê bao.
1. Số thường xuyên liên lạc gần nhất là gì?
Hiểu một cách đơn giản, số liên lạc gần đây hoặc số gọi thường xuyên là những số bạn đã thực hiện gọi đi hoặc nhắn tin trong một khoảng thời gian nhất định. Mỗi nhà mạng sẽ có tiêu chí khác nhau để xác định số đó có được tính hay không, chẳng hạn:
- Cuộc gọi phải kéo dài ít nhất 60 giây,
- Có tần suất từ 2 lần trở lên trong vòng 1-3 tháng gần nhất.
2. Vì sao nhà mạng yêu cầu cung cấp?
Khi có yêu cầu cấp lại SIM do mất, hỏng hoặc không còn giữ SIM vật lý, hệ thống nhà mạng cần đối chiếu một số thông tin hành vi người dùng để xác minh quyền sở hữu thuê bao. Trong đó, việc liệt kê được các số thường xuyên liên hệ là một trong những cách hiệu quả để chứng minh bạn là chủ sở hữu thực sự của số điện thoại đó.
Ngoài ra, điều này còn giúp giảm nguy cơ giả mạo, đảm bảo không có ai khác mạo danh lấy lại SIM của bạn. Vì thế, việc ghi nhớ và lưu lại một vài số mình hay gọi hoặc nhắn tin sẽ giúp bạn xử lý nhanh các thủ tục khi cần thiết, nhất là trong những trường hợp khẩn cấp như mất điện thoại.
Hướng dẫn 3 cách kiểm tra sđt thường xuyên liên lạc
Dưới đây là ba cách dễ thực hiện và phù hợp với nhiều người dùng di động, đặc biệt là với thuê bao MobiFone:
1. Tra cứu bằng ứng dụng My MobiFone
Ứng dụng My MobiFone chính là lựa chọn đơn giản nhất để xem lại lịch sử cuộc gọi. Sau khi đăng nhập bằng số điện thoại, bạn thực hiện như sau:
- Bước 1: Vào mục Tra cước ⇒ Cuộc gọi
- Bước 2: Nhập mã OTP hệ thống gửi về để theo dõi chi tiết các số mình đã gọi trong thời gian gần đây.
Xem cuộc gọi qua My MobiFone
Mỗi mục tra cứu sẽ yêu cầu mã OTP để đảm bảo an toàn, và dữ liệu hiển thị thường bao gồm thời lượng, thời gian thực hiện và số điện thoại đã liên lạc. Từ đó, bạn dễ dàng xác định đâu là những số liên hệ thường xuyên nhất.
2. Xem lại nhật ký cuộc gọi trên di động
Dù bạn dùng Android hay iPhone, điện thoại nào cũng lưu lại danh sách cuộc gọi đã thực hiện. Đây là cách nhanh nhất để tự kiểm tra xem gần đây bạn thường gọi cho ai nhất.
- Đối với ứng dụng Android: Mở ứng dụng Điện thoại ⇒ Chuyển sang tab Gần đây ⇒ Xem danh sách các số đã gọi và nhận cuộc gọi.
- Đối với ứng dụng iOS: Truy cập ứng dụng Điện thoại ⇒ Chọn tab Gần đây ⇒ Danh sách sẽ hiển thị các số gọi đi, gọi đến hoặc bị nhỡ.
Bạn có thể nhấn vào từng số để xem tần suất gọi, thời gian gọi gần nhất. Một số máy còn hiển thị tổng thời gian gọi theo từng liên hệ nếu bật tính năng này trong phần cài đặt.
3. Sử dụng phần mềm hỗ trợ bên thứ 3
Trong trường hợp cần lưu lại chi tiết lịch sử liên lạc để in ra hoặc nộp cho nhà mạng, một số công cụ miễn phí trên máy tính có thể giúp bạn trích xuất dữ liệu từ điện thoại ra file Excel hoặc CSV.
Một số công cụ phổ biến gồm:
- 3uTools (cho iPhone): Kết nối điện thoại với máy tính, chọn mục Data ⇒ Call History để xuất file.
- PhoneRescue hoặc Dr.Fone: Hỗ trợ cả Android lẫn iOS, giúp bạn khôi phục và sao lưu dữ liệu cuộc gọi.
- Datakit iOS/ Android Data Recovery: Ngoài cuộc gọi, phần mềm này còn hỗ trợ lấy lại tin nhắn và danh bạ nếu cần.
Những phần mềm này phù hợp khi bạn cần danh sách đầy đủ, có thể in ra phục vụ thủ tục hoặc lưu trữ nội bộ. Tuy nhiên, nên dùng bản chính thức từ trang chủ và chỉ cài đặt trên máy tin cậy để đảm bảo an toàn thông tin cá nhân.
Những dịch vụ yêu cầu 3 – 5 số điện thoại thường liên lạc
Việc tra cứu để biết những số nào mình thường gọi khá mất thời gian. Do đó, thay vì đợi nhân viên hỏi rồi mới tìm khi thực hiện các dịch vụ tại cửa hàng MobiFone, bạn có thể chủ động chuẩn bị trước. Dưới đây là một số dịch vụ phổ biến, chắc chắn sẽ bị hỏi thông tin 3 – 5 số điện thoại liên lạc gần nhất;
- Làm lại hoặc đổi SIM chính chủ tại cửa hàng
- Khóa SIM khẩn cấp hoặc làm lại khi mất
- Xác minh thuê bao khi SIM không chính chủ
- Khi gọi lên tổng đài để hỗ trợ kỹ thuật
Tạm kết
Dù không phải ai cũng chú ý, nhưng việc chuẩn bị trước danh sách liên hệ thường xuyên là điều rất cần thiết, nhất là khi bạn gặp sự cố về SIM hay cần xác minh thông tin thuê bao. Việc biết cách tìm số điện thoại liên lạc gần nhất sẽ giúp bạn chủ động hơn trong các thủ tục liên quan đến nhà mạng, đặc biệt là làm lại SIM hoặc chuyển đổi chính chủ. Bạn có thể tự thực hiện tại nhà thông qua ứng dụng My MobiFone, xem lại lịch sử cuộc gọi hoặc sử dụng các phần mềm hỗ trợ.
