Hỗ trợ

Cung cấp thông tin cho khách hàng giải đáp, hỗ trợ những vấn đề thường hay gặp phải.

Thắc mắc: Sim rác MobiFone có đăng ký chính chủ được không?

18/03/2023, 01:03

Theo thông báo mới nhất, tất các thuê bao viễn thông phải đăng ký chính chủ sim mới có thể sử dụng được. Điều này đã khiến rất nhiều khách hàng lo lắng liệu rằng …

Tại sao ESim MobiFone nghe gọi không được ?

01/03/2023, 04:03

eSim MobiFone đang dần trở nên quen thuộc với các thuê bao di động  hiện nay. Tuy nhiên, ở một số khách hàng vẫn hay gặp lỗi eSim MobiFone không gọi được; hoặc eSim không …

Tài khoản bonus MobiFone là gì? Chi tiết các loại tài khoản

16/02/2023, 00:02

Trên sim xuất hiện tài khoản lạ là tài khoản Bonus của MobiFone nên bạn cảm thấy rất thắc mắc. Tại sao sim bạn lại có tài khoản này? Tài khoản này dùng để làm …

Số điện thoại 08989 là của ai? Có nên nghe máy không?

30/01/2023, 03:01

Bạn thường xuyên nhận được cuộc gọi từ 08989 nhưng chưa rõ nguồn gốc ở đâu. Hơn nữa, vì 08989 chỉ có 5 số nên khiến nhiều khách hàng còn chần chừ chưa dám bắt …

Cú pháp huỷ dịch vụ Splus 5110 của MobiFone

19/12/2022, 02:12

Dịch vụ Splus – 5110 giúp khách hàng có thể nhắn tin/gọi điện ngay khi tài khoản còn 0đ. Tuy nhiên, khi không còn như cầu sử dụng khách hàng muốn huỷ để tránh bị …

2 Cách huỷ dịch vụ ứng tiền Fast Credit MobiFone miễn phí

15/12/2022, 01:12

Huỷ dịch vụ ứng tiền Fast Credit của MobiFone khi không còn nhu cầu sử dụng là việc làm cần thiết giúp thuê bao giảm cước phí hàng tháng. Sau khi huỷ thành công, bạn …

Cách khắc phục lỗi sim không đủ điều kiện MobiFone

03/12/2022, 04:12

Lỗi sim MobiFone không đủ điều kiện là một trong những sự cố đang gặp phải nhiều nhất hiện nay. Điều này khiến khách hàng không thể thực hiện các tất cả các giao dịch …

Cách kiểm tra lịch sử tin nhắn MobiFone từ 1 – 6 tháng

18/04/2022, 03:04

Việc xem lịch sử nhắn tin MobiFone trở nên đơn giản hơn rất nhiều so với trước đây vì nhà mạng hiện đã hỗ trợ khách hàng nhiều cách khác nhau. Ngoài tra online bạn …

Cách bắn tiền Mobi 9494 không cần mật khẩu

15/01/2022, 01:01

Thông báo: Nhà mạng đã ngừng cung cấp dịch vụ bắn tiền qua 9494 từ 0h00 ngày 01/11/2023. Bắn tiền Mobi không cần mật khẩu qua 9494 chính là điều mà thuê bao nào cũng …

Các trung tâm chăm sóc khách hàng MobiFone trên toàn quốc

06/12/2021, 02:12

Hiện nay, điểm giao dịch MobiFone được phủ sóng trên toàn quốc giúp khách hàng có thể giải quyết mọi vấn đề và hỗ trợ dịch vụ nhanh nhất. Bài viết dưới đây sẽ giới …