Hỗ trợ

Cung cấp thông tin cho khách hàng giải đáp, hỗ trợ những vấn đề thường hay gặp phải.

Cách cấp lại eSIM MobiFone online khi mất/đổi điện thoại

23/08/2024, 02:08

Khi đổi thiết bị điện thoại sử dụng eSIM bắt buộc bạn phải lấy lại mã QR mới để quét. Thay vì đi đến cửa hàng giao dịch tốn thời gian, nhiều người muốn  được …

Tổng đài 9090 có mất phí không? Thực hư 9090 lừa đảo

26/10/2023, 02:10

Tổng đài 9090 là gì? Gọi tổng đài 9090 có mất phí không? Đây đều là những thắc mắc chung của người dùng di động khi thường xuyên nhận được những cuộc gọi hay là …

Cách hủy gói cước trên My MobiFone miễn phí, thao tác đơn giản

25/04/2023, 01:04

Bạn có thể thực hiện cách hủy gói cước trên My MobiFone qua 2 bước đơn giản nên đừng chần chừ thao tác ngay. Không cần nhớ cú pháp, không tốn thêm tiền trên sim …

Giải đáp: Thời gian sử dụng sim 12 tháng là sao?

21/04/2023, 04:04

Mua sim online bạn sẽ không ít lần thấy các thông tin về “thời gian sử dụng sim 12 tháng” nhưng không phải ai cũng hiểu được nó có ý nghĩa gì. Có phải là …

Tài khoản AP1 MobiFone là gì? Chức năng chính là gì?

20/04/2023, 02:04

Tài khoản AP1 MobiFone là từ khoá được nhiều khách hàng quan tâm tìm kiếm câu trả lời. Hiện MobiFone có rất nhiều loại tài khoản với nhiều chức năng khác nhau. Vì vậy, việc …

Cách cập nhật TTTB Mobi khi đang ở nước ngoài như thế nào?

23/03/2023, 02:03

Đang ở nước ngoài thì cập nhật thông tin thuê bao MobiFone như thế nào? Là câu hỏi mà mobifone.online nhận được nhiều nhất trong thời gian gần đây. Từ đây đến hết 31/3, tất …

Cách đăng ký chính chủ MobiFone cho người nước ngoài

22/03/2023, 03:03

Đăng ký TTTB chính chủ cho người nước ngoài là một trong những từ khoá được tìm kiếm nhiều nhất. Bởi theo khuyến cáo, tất cả người dân đều phải đăng ký chính chủ sim …

Thắc mắc: Sim rác MobiFone có đăng ký chính chủ được không?

18/03/2023, 01:03

Theo thông báo mới nhất, tất các thuê bao viễn thông phải đăng ký chính chủ sim mới có thể sử dụng được. Điều này đã khiến rất nhiều khách hàng lo lắng liệu rằng …

Tại sao ESim MobiFone nghe gọi không được ?

01/03/2023, 04:03

eSim MobiFone đang dần trở nên quen thuộc với các thuê bao di động  hiện nay. Tuy nhiên, ở một số khách hàng vẫn hay gặp lỗi eSim MobiFone không gọi được; hoặc eSim không …

Các trung tâm chăm sóc khách hàng MobiFone trên toàn quốc

06/12/2021, 02:12

Hiện nay, điểm giao dịch MobiFone được phủ sóng trên toàn quốc giúp khách hàng có thể giải quyết mọi vấn đề và hỗ trợ dịch vụ nhanh nhất. Bài viết dưới đây sẽ giới …