Bạn có bao giờ bỏ lỡ những cuộc gọi quan trọng vì điện thoại hết pin, mất sóng hoặc đang trong cuộc họp? Vậy thì đừng quá lo lắng, dịch vụ thông báo cuộc gọi nhỡ MobiFone (MCA) sẽ là giải pháp tuyệt vời dành cho bạn. Đăng ký thành công, thuê bao sẽ không bao giờ bỏ lỡ bất kỳ thông tin quan trọng nào. Hãy cùng mobifone.online khám phá chi tiết về dịch vụ MCA của MobiFone trong bài viết dưới đây nhé!

cuoc goi nho mobifone

Cách xem cuộc gọi nhỡ khi tắt máy MobiFone

Tổng quan về dịch vụ MCA của MobiFone

MCA là một trong những dịch vụ giá trị gia tăng của MobiFone. Dịch vụ Thông Báo Cuộc Gọi Nhỡ (MCA) của MobiFone giúp bạn không bỏ lỡ cuộc gọi quan trọng bằng cách gửi tin nhắn thông báo chi tiết về số điện thoại gọi đến, thời gian và số lần gọi. Đây là giải pháp tuyệt vời mỗi khi điện thoại tắt nguồn, ngoài vùng phủ sóng hoặc không thể nhận cuộc gọi.

Những tính năng chính của dịch vụ:

  • Nhận và tra cứu cuộc gọi nhỡ một cách nhanh chóng.
  • Tích hợp danh bạ, hiển thị tên người gọi theo thông tin đã lưu.
  • Thiết lập thời gian tạm dừng nhận thông báo cuộc gọi nhỡ theo nhu cầu.
  • Nhận thông báo cuộc gọi nhỡ qua email để tiện theo dõi.
  • Chuyển tiếp thông báo cuộc gọi nhỡ đến số thuê bao MobiFone khác.
  • Quản lý và sử dụng dịch vụ dễ dàng tại website: mca.mobifone.vn

Điều kiện nhận thông báo gọi nhỡ: Thuê bao đang hoạt động 2 chiều, không tắt máy, ngoài vùng phủ sóng quá 24 giờ kể từ khi có cuộc gọi nhỡ đầu tiên.

Dịch vụ chuyển tiếp cuộc gọi Mobi không bỏ lỡ cuộc gọi quan trọng

Hướng dẫn đăng ký và kiểm tra cuộc gọi nhỡ MobiFone

Đã nắm rõ thông tin tổng quan, khách hàng hãy xem ngay hướng dẫn đăng ký dịch vụ ngay bên dưới đây.

1. Điều kiện để cài cuộc gọi nhỡ Mobi

  • Áp dụng cho tất cả các thuê bao MobiFone đang hoạt động (bao gồm cả trả trước và trả sau).
  • Đối với sim trả trước, cần có đủ 9.000đ để đăng ký cho chu kỳ 1 tháng.

2. Các gói dịch vụ MCA của Mobi

Nhằm giúp khách hàng nhận thông báo về những cuộc gọi nhỡ dễ dàng, MobiFone đã triển khai dịch vụ MCA theo 5 chu kỳ khác nhau. Thông tin ngay bên dưới đây:

Tên gói Cú pháp Đăng ký nhanh
MCAP
(9.000đ/ 30 ngày)
ON MCAP gửi 9084 Đăng ký
  • Nhận thông báo cuộc gọi nhỡ MobiFone trong 1 tháng
2MCAP
(18.000đ/ 60 ngày)
ON 2MCAP gửi 9084 Đăng ký
  • Nhận thông báo cuộc gọi nhỡ MobiFone trong 2 tháng
3MCAP
(27.000đ/ 90 ngày)
ON 3MCAP gửi 9084 Đăng ký
  • Nhận thông báo cuộc gọi nhỡ MobiFone trong 3 tháng
6MCAP
(54.000đ/ 180 ngày)
ON 6MCAP gửi 9084 Đăng ký
  • Nhận thông báo cuộc gọi nhỡ MobiFone trong 6 tháng
12MCAP
(108.000đ/ 360 ngày)
ON 12MCAP gửi 9084 Đăng ký
  • Nhận thông báo cuộc gọi nhỡ MobiFone trong 12 tháng

Lưu ý: 

  • Dịch vụ MCA tự gia hạn khi hết chu kỳ
  • Trường hợp không đủ tiền, bạn vẫn có thể gia hạn tiếp dịch vụ. Hệ thống sẽ trừ cước khi thuê bao nạp đủ tiền vào tài khoản.

Kiểm tra dịch vụ có trên sim Mobi dễ thực hiện

3. Cách tra cứu cuộc gọi nhỡ MobiFone

  • Bước 1: Soạn MCA gửi 9232 (Miễn phí)
  • Bước 2: Hệ thống gửi về danh sách những cuộc gọi nhỡ gần nhất trong vòng 30 ngày

4. Những cú pháp hỗ trợ dịch vụ khác

Ngoài kiểm tra danh sách cuộc gọi nhỡ, dịch vụ MCA còn mang đến một số tính năng khác để hỗ trợ khách hàng tốt hơn. Bạn có thể tham khảo trong bảng sau và lưu lại những cú pháp cần thiết với bản thân nhé!

Hỗ trợ Cú pháp
Thông báo nhập mạng trở lại
  • Bật: THONGBAO Số điện thoại gửi 9232
  • Tắt: TAT THONGBAO Số điện thoại gửi 9232
Tích hợp danh bạ vào cuộc gọi nhỡ
  • DB Số điện thoại:Tên thuê bao gửi tới 9232
Cài đặt thời gian ngừng nhận bản tin MCA
  • Ngừng nhận: DK SP Thời gian bắt đầu Thời gian kết thúc gửi 9232
  • Tắt tính năng: HUY SP gửi 9232
Chuyển bản tin thông báo cuộc gọi nhỡ tới số thuê bao khác
  • Bước 1: Thuê bao A soạn: DK FW Mã PIN gửi 9232
  • Bước 2: Thuê bao B soạn: BAT FW Số A Mã PIN gửi 9232

Tổng đài CSKH MobiFone để được hỗ trợ kịp thời

Cách huỷ cài đặt cuộc gọi nhỡ MobiFone

Nếu bạn không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ MCA, có thể hủy dễ dàng bằng cách gửi tin nhắn theo cú pháp sau:

  • Bước 1: Soạn HUY gửi 9232
  • Bước 2: Soạn Y gửi 9232 để xác nhận thao tác huỷ trong vòng 10 phút

Hệ thống sẽ gửi tin nhắn xác nhận khi hủy thành công. Nếu có nhu cầu đăng ký trở lại, khách hàng hãy soạn cú pháp ON MCAP gửi 9084 (9.000đ/ tháng)

Tạm kết

Cách xem cuộc gọi nhỡ khi tắt máy MobiFone để không bỏ lỡ bất kỳ cuộc gọi quan trọng nào. Dịch vụ MCA ra đời nhằm mang đến cho người dùng sử dụng hiệu quả nhất, tránh làm gián đoạn trong quá trình liên lạc. Cùng nhanh tay đăng ký ngay nào!

Miễn phí tin nhắn khi đăng ký 3G/4G/5G MobiFone qua tổng đài 9084