Hướng dẫn gia hạn gói cước Mobi, sim 4G MobiFone 1 năm

Khi tìm được gói cước yêu thích, bạn cần làm gì để được tiếp tục sử dụng mà không lo bị huỷ? Câu trả lời chính là hãy gia hạn gói cước MobiFone 1 ngày, tháng hoặc năm tuỳ thuộc vào gói đang sử dụng. Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu quy định chi tiết từ nhà mạng ngay bên dưới nhé!

✓ Sau khi đáp ứng đủ điều kiện

Ngay khi đáp ứng đầy đủ các điều kiện trên, hệ thống MobiFone sẽ tự động gia hạn gói cước. Tổng đài 9199 sẽ xác nhận để khách hàng tiếp tục sử dụng dịch vụ mà không bị gián đoạn.

Đây là phương thức được áp dụng cho hầu hết các gói 3G, 4G, 5G MobiFone hiện nay.

Khi gói cước hết chu kỳ sử dụng, hệ thống sẽ tự động kiểm tra số dư tài khoản chính. Nếu tài khoản có đủ tiền bằng hoặc lớn hơn giá gói cước, hệ thống sẽ tiến hành:

• Trừ cước gia hạn.
• Cấp lại toàn bộ ưu đãi của chu kỳ mới.
• Gửi tin nhắn thông báo gia hạn thành công.

Đối với một số gói cước hỗ trợ làm mới ưu đãi trước thời hạn, khách hàng có thể chủ động gia hạn bằng tin nhắn theo cú pháp:

Sau khi thực hiện thành công:

• Hệ thống trừ cước của gói.
• Chu kỳ sử dụng được làm mới.
• Toàn bộ ưu đãi data, gọi thoại hoặc SMS được cấp lại từ đầu.

Nếu gặp lỗi trong quá trình gia hạn, khách hàng có thể liên hệ tổng đài MobiFone để được hỗ trợ trực tiếp bằng cách gọi:

Nhân viên tổng đài sẽ kiểm tra tình trạng gói cước, điều kiện gia hạn và hướng dẫn chi tiết hoặc hỗ trợ thực hiện gia hạn nếu thuê bao đủ điều kiện.

ⓘ CÓ THỂ ĐĂNG KÝ LẠI GÓI MOBIFONE HẾT HẠN KHÔNG?

✓ Đây là cách giúp thuê bao tiếp tục sử dụng gói cũ mà không cần đăng ký lại từ đầu hoặc tìm kiếm gói cước thay thế.

Sau khi thành công, khách hàng sẽ nhận được tin nhắn xác nhận từ tổng đài và tiếp tục được cấp ưu đãi data cho chu kỳ mới.

Khi gia hạn năm thứ hai, khách hàng sẽ phải thanh toán theo mức giá gốc của gói cước trên hệ thống MobiFone, không phải giá mua sim ban đầu.

Đối với đa số thuê bao di động, việc gia hạn thường thuận tiện hơn vì không phải thay đổi số điện thoại hay cài đặt lại các dịch vụ liên kết với sim.