Sim MobiFone không gửi được tin nhắn khiến nhu cầu sử dụng bị gián đoạn và ảnh hưởng rất nhiều đến công việc, cuộc sống. Bên cạnh việc không thể nhắn tin cho bạn bè thì người dùng còn không thể tra cứu ưu đãi, đăng ký 4G MobiFone và các dịch vụ GTGT khác. Vậy có cách nào khắc phục được lỗi này hay không?
Có rất nhiều nguyên nhân khiến sim MobiFone không gửi tin nhắn được, chỉ cần xác định rõ nguyên nhân thì sẽ có cách khắc phục cụ thể. Theo dõi chi tiết thông tin để nắm rõ hơn từng cách khắc phục nhé!
Cách khắc phục lỗi sim MobiFone bị chặn tin nhắn
Cách khắc phục lỗi sim MobiFone không gửi được tin nhắn
Thay vì phải lo lắng và khó chịu bạn hãy thực hiện theo những cách dưới đây để nhanh chóng khắc phục lỗi, tiếp tục nhu cầu liên lạc.
1. Sim khi khóa 1 chiều
Khi sim bị khóa 1 chiều thì bạn không thể gọi, nhắn tin và đăng ký 3G MobiFone. Nguyên nhân bị khóa 1 chiều là:
- Chưa đăng ký thông tin chính chủ
- Sim trả trước hết hạn sử dụng
- Chưa thanh toán cước trả sau.
Cách khắc phục:
- Đến chưa hàng đăng ký chính chủ khi đến đăng ký mang theo sim và CMND
- Đối với sim hết hạn bạn chỉ cần nạp tiền vào tài khoản ngày sử dụng sẽ được gia tăng và mở khóa sim
- Thanh toán cước trả sau theo đúng quy định hiện hành của nhà mạng.
» Xem ngay: Thời gian làm việc cửa hàng MobiFone trên toàn quốc
2. Tài khoản hết tiền
Bạn nên kiểm tra xem tài khoản có còn tiền hay không nhé! Đây là lỗi thường gặp phải của nhiều người dùng. Khi tài khoản hết tiền bạn sẽ không sử dụng được các dịch vụ của nhà mạng. Hãy nạp thêm tiền vào tài khoản để tiếp tục nhắn tin.
3. Bị thuê bao khác chặn tin nhắn
Khi thuê bao nào đó chặn tin nhắn thì bạn không thể nhắn tin được cho họ, trừ khi họ mở chặn mới có thể tiếp tục nhắn tin.
Cách khắc phục: Yêu cầu họ mở chặn hoặc sử dụng thuê bao khác để nhắn tin.
4. Sim bị hỏng
Khi sim MobiFone bị hỏng mọi hoạt động sẽ ngừng lại, bạn cũng không thể sử dụng được các dịch vụ trên sim
Cách kiểm tra: Bạn tháo sim và lắp vào thiết bị khác kiểm tra sim có hoạt động hay không, sim không hoạt động thì mang sim và CMND đến cửa hàng làm lại sim.
» Tìm hiểu thêm: Vì sao sim MobiFone không đăng ký được vào mạng
Với những thông tin trên, chắc chắn phần nào đã giúp bạn giải đáp được thắc mắc vì sao không gửi được tin nhắn trên sim MobiFone và có hướng khắc phục cụ thể.
