Tổng đài 9090 là gì? Gọi tổng đài 9090 có mất phí không? Đây đều là những thắc mắc chung của người dùng di động khi thường xuyên nhận được những cuộc gọi hay là tin nhắn. Thì đây là một trong những số điện thoại thuộc tổng đài MobiFone. Khác với tổng đài miễn phí 1800 1090 cho tất cả đối tượng. Thì với 9090, người dùng thuê bao trả trước sẽ phải trả mức phí 200đ/phút.
Tuy nhiên, trong thời gian gần đây, nhà mạng này cũng nhận được không ít thông tin về việc lừa đảo từ đầu số này. Vậy thì thực hư như thế nào? Chúng ta cùng tìm hiểu trong bài viết dưới đây của mobifone.online nhé!.
Lương nhân viên MobiFone bao nhiêu
Gói cước data ngày MobiFone giá rẻ nhất
1. Tổng đài 9090 của ai?
9090 là một trong những tổng đài chăm sóc khách hàng 24/7 của nhà mạng MobiFone. Tại đây, các tổng đài viên sẽ hỗ trợ, giúp đỡ khách hàng tất cả các vấn đề liên quan đến sim số trong quá trình sử dụng.
Vậy nên, khi gặp những trường hợp dưới đây, các bạn hãy chủ động liên lạc đến 9090 ngay nhé!
- Yêu cầu khóa sim khẩn cấp khi mất máy.
- Có nhu cầu tra cứu các gói cước, chương trình khuyến mãi,…
- Cần tư vấn về các vấn đề liên quan đến thuế giá trị gia tăng.
- Kiểm tra thông tin thuê bao.
- Và những vấn đề, thắc mắc khác.
2. Gọi tổng đài 9090 có mất phí không?
Thì câu trả lời là CÓ. Tuy nhiên, chỉ mất phí đối với thuê bao TRẢ TRƯỚC. Cụ thể như sau:
- Đối với thuê bao trả trước: 200đ/phút.
- Đối với thuê bao trả sau: Miễn phí
Chính vì thế, người dùng phải nắm được, biết chắc chắn số điện thoại mình đang dùng là thuê bao trả trước hay trả sau để không bị bất ngờ khi phát sinh cước phí sau cuộc gọi nhé!.
3. Số 9090 lừa đảo có đúng không?
Như đã nói, đây là số điện thoại tổng đài của MobiFone, một trong những nhà mạng nổi tiếng nhất ở Việt Nam. Cho nên, thông tin số 9090 lừa đảo là hoàn toàn không đúng. Tuy nhiên, với sự tinh vi của những kẻ xấu như hiện nay, họ có thể thực hiện bất cứ thủ đoạn nào để chiếm đoạt tài sản của người dân. Trong số đó, có việc lợi dụng số điện thoại 9090 để lừa đảo.
Vậy nên, người dùng cần phải hết sức cẩn thận, nhận biết được đâu là cuộc gọi lừa đảo. Thì dưới đây là những dấu hiệu chứng tỏ đó là cuộc gọi lừa đảo, cần phải tránh:
- Nhá máy nhiều lần để dụ bạn gọi lại.
- Gọi tới yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân với các lý do khác nhau như nhận thưởng, vi phạm luật giao thông,…
- Mạo danh công an yêu cầu bạn nộp phạt.
- Mạo danh nhân viên CSKH báo khóa sim sau 2 tiếng.
Khi đó, các bạn tuyệt đối không được cung cấp bất kỳ thông tin nào cũng như không được làm theo lời của đối phương, tránh những hậu quả khó lường.
Như vậy, qua bài viết trên đã giải đáp được câu hỏi gọi tổng đài 9090 có mất phí không của người dùng. Cũng như làm rõ được thực hư thông tin 9090 lừa đảo. Hy vọng với những thông tin trên, người dùng có thể yên tâm sử dụng di động. Hãy lưu lại và chia sẻ cho người thân, bạn bè mình cùng biết nhé!