Không thanh toán cước trả sau MobiFone bị gì không? Chắc chắn nếu đang sử dụng thuê bao trả sau MobiFone khách hàng cũng quan tâm đến vấn đề này. Thông thường sử dụng sim trả sau mang lại nhiều tiện lợi cho người dùng bởi mọi cước phí đều được thanh toán khi hết tháng. Tuy nhiên đến hạn mà khách hàng vẫn không trả thì bị xử lý như thế nào?
Vấn đề này tưởng như đơn giản nhưng tùy thuộc vào từng trường hợp sẽ có biện pháp xử lý khác nhau. Cùng mobifone.online tìm hiểu chi tiết quy định đóng tiền, quy định xử lý trường hợp nêu trên.
Nợ cước trả sau MobiFone không trả có sao không?
Nếu không trả cước trả sau MobiFone bị gì?
Nếu không thanh toán cước trả sau MobiFone theo quy định của nhà mạng thì sẽ bị xử lý riêng tùy theo thời gian thanh toán quá hạn của thuê bao. Cụ thể:
+ Trường hợp quá hạn thanh toán cước của nhà mạng
- Thuê bao trả sau Mobi bị chặn 1 chiều, đồng thời hệ thống sẽ gửi tin nhắn số tiền phải đóng đến cho khách hàng.
- Nếu bạn không thanh toán kịp thời thì không sử dụng dịch vụ gọi và nhắn tin trong thời gian đó.
+Trường hợp chưa thanh toán khi đã có thông báo
- Nếu đã có thông báo nhưng vẫn không thanh toán nhân viên CSKH sẽ gọi điện cho chủ thuê bao nhắc nhở.
- Tiến hành chặn hai chiều trên thuê bao.
+ Trường hợp quá hạn thanh toán 3 tháng:
- Nhà mạng sẽ đưa số thuê bao của bạn vào trường hợp nợ khó đòi.
- Đồng thời thực hiện truy thu tại địa chỉ đăng ký thuê bao.
+ Trường hợp không thanh toán cước sau 3 tháng
Đối với trường hợp này thuê bao của quý khách sẽ được đưa vào danh sách đen, điều này sẽ ảnh hưởng đến quá trình sử dụng viễn thông sau này. Bạn sẽ khó đăng ký chính chủ mới khác kể cả trả trước và trả sau. Thậm chí chuyển sang nhà mạng khác cũng khó để kích hoạt thuê bao mới. Bởi những thông tin nợ cước này được cập nhật lên hệ thống, do đó bạn nên cân nhắc nhé!
» Liên hệ: Tổng đài hỏi đáp MobiFone để được giải đáp
Thời gian thanh toán cước trả sau MobiFone bạn nên nắm
Sẽ có nhiều mốc thời gian thanh toán cước nên khách hàng cần nắm rõ thông tin sau:
- Ngày 1: Thanh toán cước trước ngày 28.
- Ngày 11: Thanh toán trước ngày 8 (đối với tháng có 30 ngày), thanh toán trước ngày 7 (Đối với tháng có 31 ngày).
- Ngày 21: Thanh toán trước ngày 18 (Đối với tháng có 30 ngày), thanh toán trước ngày 17 (Đối với tháng có 31 ngày).
» Hướng dẫn: Cách kiểm tra cước trả sau MobiFone chính xác nhất
Trên đây là toàn bộ thông tin giải đáp chi tiết nhất về nợ cước trả sau Mobi không thanh toán có bị sao không. Nếu bạn đang nợ cước thì nhanh chóng thanh toán để tiếp tục sử dụng nhé!
