Với khách hàng MobiFone, việc tìm hiểu cách nâng cấp sim Mobi lên 5G giúp tận dụng trọn vẹn lợi thế của công nghệ này. Không chỉ mang lại tốc độ nhanh hơn 4G, 5G còn ổn định hơn khi xem phim, chơi game hoặc làm việc trực tuyến. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn chi tiết để bạn có thể đổi sim 5G nhanh chóng và không gặp trở ngại.
Điều kiện để nâng cấp lên sim 5G MobiFone
Trước khi thực hiện đổi sim, khách hàng cần đảm bảo đáp ứng đủ các yêu cầu cơ bản để quá trình diễn ra thuận lợi.
- SIM chính chủ: Phải là SIM MobiFone đã đăng ký thông tin đầy đủ.
- Thiết bị hỗ trợ 5G: Điện thoại cần có khả năng kết nối mạng 5G và đã bật chế độ 5G trong phần cài đặt.
- Vùng phủ sóng phù hợp: Nằm trong khu vực MobiFone phủ sóng 5G, để khi đổi SIM có thể trải nghiệm ngay.
Hướng dẫn 2 cách nâng cấp sim Mobi lên 5G
Hiện nay, MobiFone hỗ trợ nhiều phương thức nâng cấp SIM 5G để phù hợp với thời gian và điều kiện của từng khách hàng. Hai hình thức dưới đây sẽ giúp bạn chủ động lựa chọn cách đổi thuận tiện và nhanh chóng nhất.
1. Đổi sim 5G MobiFone Online tại nhà
Hiện tại, MobiFone chỉ hỗ trợ đăng ký SIM 4G qua kênh online, chưa triển khai dịch vụ đổi trực tiếp lên SIM 5G từ xa. Nếu muốn chuyển sang SIM 5G, người dùng bắt buộc phải mang SIM và giấy tờ cá nhân đến điểm giao dịch để thực hiện.
- Truy cập yeucau.mobifone.vn để tham khảo và đăng ký SIM 4G nếu chưa sử dụng.
- Khi có nhu cầu nâng cấp lên SIM 5G, hãy chọn hình thức đổi trực tiếp tại cửa hàng để được hỗ trợ ngay.
2. Đổi lên sim 5G Mobi tại cửa hàng
Đây là cách duy nhất hiện nay để nhận SIM 5G MobiFone và kích hoạt sử dụng ngay. Khách hàng sẽ được nhân viên kiểm tra thông tin, đổi SIM và hướng dẫn bật mạng 5G trên điện thoại.
- Đến cửa hàng hoặc điểm giao dịch MobiFone gần nhất.
- Xuất trình CMND/ CCCD bản gốc (hoặc hợp đồng nếu là thuê bao trả sau).
- Điền phiếu yêu cầu, nhận SIM mới và lắp vào máy; thông thường SIM sẽ hoạt động sau 10 – 15 phút.
Giờ làm việc của các cửa hàng MobiFone trên toàn quốc
Giải đáp một số thắc mắc về sim 5G của MobiFone
Rất nhiều khách hàng trước khi đổi SIM 5G thường lo lắng về phí, điều kiện sử dụng và những tình huống đặc biệt có thể gặp phải. Phần dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn để đưa ra quyết định phù hợp, tránh mất thời gian và chi phí không cần thiết.
1. Đăng ký sim 5G Mobi mất bao nhiều tiền?
Hiện nay, MobiFone đang áp dụng chính sách hỗ trợ miễn phí đổi SIM 5G cho thuê bao đủ điều kiện, nhằm khuyến khích người dùng trải nghiệm mạng tốc độ cao. Chi tiết:
- Miễn phí 100% khi đổi SIM 5G tại cửa hàng MobiFone nếu SIM đang dùng là chính chủ và còn hoạt động.
- Mất SIM, hỏng SIM sẽ áp dụng mức phí theo quy định, thường từ 25.000 – 50.000d.
- Cước phí có thể thay đổi theo từng thời điểm, nên kiểm tra trước khi đến điểm giao dịch.
2. Có cần đổi sim 5G để dùng 5G không?
Không phải thuê bao nào cũng cần đổi SIM mới để dùng 5G, bởi SIM 4G hiện tại đã được MobiFone hỗ trợ truy cập 5G khi đủ điều kiện. Tuy nhiên, nếu bạn đang dùng SIM 3G, việc đổi sang SIM mới là cần thiết để đảm bảo trải nghiệm mạng ổn định.
3. Những lưu ý khác trong quá trình nâng cấp sim
Trước khi đổi SIM, khách hàng nên chuẩn bị sẵn giấy tờ và kiểm tra thiết bị để tránh mất công đi lại. Việc chuẩn bị tốt giúp quá trình đổi diễn ra nhanh chóng và đảm bảo mọi dữ liệu, ưu đãi được giữ nguyên.
- Sao lưu danh bạ và tin nhắn lưu trên SIM cũ để tránh mất dữ liệu.
- Mang theo CMND/ CCCD bản gốc trùng khớp với thông tin đăng ký thuê bao.
- Kiểm tra điện thoại đã bật chế độ 5G trong phần cài đặt mạng.
- Chỉ đổi SIM 5G tại điểm giao dịch chính thức của MobiFone để tránh rủi ro về bảo mật và thông tin cá nhân.
Cách đăng ký mạng 5G MobiFone tốc độ vượt trội
Tạm kết
Việc tìm hiểu đúng cách đổi sim 5G MobiFone sẽ giúp bạn chủ động hơn khi muốn trải nghiệm tốc độ mạng mới. Chỉ cần đảm bảo đủ điều kiện và chọn đúng hình thức đổi SIM, quá trình sẽ diễn ra nhanh chóng, giữ nguyên toàn bộ thông tin thuê bao và ưu đãi. Trong thời điểm 5G đang mở rộng vùng phủ sóng, chuẩn bị sớm sẽ giúp bạn không bỏ lỡ những tiện ích mà công nghệ này mang lại.
