Hướng dẫn mua eSIM MobiFone Online, cài đặt trên di động

Nếu có nhu cầu mua eSIM MobiFone Online tại nhà, bạn hãy tìm hiểu ngay trong bài viết hướng dẫn dưới đây. Được biết, eSIM là lựa chọn thay thế hoàn hảo cho sim vật lý bởi không lo lắng việc bị hỏng, trầy xước. Ngoài ra, bạn có thể dùng hơn 2 số trên cùng 1 điện thoại khi lựa chọn eSIM của MobiFone.

ESIM MOBIFONE LÀ GÌ? ĐIỆN THOẠI NÀO HỖ TRỢ ESIM?

eSIM (Embedded SIM) là một loại sim điện tử được hàn cố định trên bo mạch của thiết bị ngay từ khi sản xuất. Không giống sim vật lý phải tháo lắp, eSIM được kích hoạt thông qua mã QR hoặc hồ sơ thuê bao do nhà mạng MobiFone cấp.

Sau khi kích hoạt thành công, eSIM có đầy đủ chức năng như sim truyền thống:

• Nghe, gọi và nhắn tin.
• Đăng ký, sử dụng các gói cước 4G/5G MobiFone.
• Chuyển vùng quốc tế (Roaming) khi đủ điều kiện.
• Đăng ký Mobile Money, ngân hàng điện tử và các dịch vụ giá trị gia tăng.

Về bản chất, eSIM và sim vật lý không khác nhau về chất lượng sóng hay tốc độ truy cập Internet. Điểm khác biệt chủ yếu nằm ở hình thức lưu trữ và cách kích hoạt thuê bao.

NHỮNG DÒNG ĐIỆN THOẠI HỖ TRỢ ESIM

Kiểm tra các dịch vụ MobiFone đang dùng trên sim

HƯỚNG DẪN CÁCH MUA ESIM MOBIFONE CHO SỐ ĐIỆN THOẠI MỚI

Hiện nay, MobiFone đã chính thức triển khai 2 cách đăng ký eSIM là qua website và theo hướng dẫn của nhân viên tại cửa hàng. Hướng dẫn chi tiết như sau:

1. Đăng ký eSIM MobiFone Online

• Bước 1: Truy cập vào website bán SIM chính thức simso.mobifone.vn
• Bước 2: Chọn đầu số, loại thuê bao (trả trước hoặc trả sau) ⇒ Chọn số điện thoại bạn muốn mua.
• Bước 3: Chọn gói cước đăng ký kèm (bắt buộc) ⇒ Nhấn nút Tiếp tục
• Bước 4: Ở mục loại sim, chọn eSIM ⇒ Điền thông tin khách hàng ⇒ Nhấn nút Tiếp tục để thanh toán
• Bước 5: Sau khi thanh toán thành công, sẽ có nhân viên gọi đến và hỗ trợ bạn quét mã QR để cài eSIM MobiFone trên máy.

2. Mua eSIM tại cửa hàng giao dịch Mobi

Không muốn thao tác Online, thuê bao cần đến trực tiếp cửa hàng giao dịch trên toàn quốc để được hỗ trợ. Hướng dẫn chi tiết như sau:

• Bước 1: Chuẩn bị thu tục bao gồm CCCD chính chủ bản gốc và điện thoại có hỗ trợ eSIM. Đối với khách hàng doanh nghiệp, cần chuẩn bị thêm Giấy phép kinh doanh và Giấy giới thiệu.
• Bước 2: Tra cứu địa chỉ và đến điểm giao dịch MobiFone gần nhất.
• Bước 3: Nhân viên sẽ cung cấp danh sách số để bạn chọn. Sau khi chọn được số, bạn điền vào form đăng ký eSIM theo yêu cầu của cửa hàng.
• Bước 4: Bạn sẽ nhận được mã QR code và nhân viên sẽ hỗ trợ cài đặt eSIM trực tiếp vào điện thoại của bạn.

Lưu ý:

• Thủ tục hòa mạng eSIM tương tự như thủ tục hòa mạng trả trước hoặc trả sau cho SIM thường.
• Thời gian giao dịch tại cửa hàng khoảng 15 – 20 phút, tùy thuộc vào số lượng khách hàng.
• Giá cước đăng ký eSIM Mobi mới là 50.000đ/ eSIM. Tuy nhiên, nếu chọn số đẹp hoặc số cam kết thì giá sẽ cao hơn do phải kèm các gói cước 4G MobiFone theo quy định.

Giờ hoạt động của cửa hàng MobiFone chính xác nhất

CÁCH ĐĂNG KÝ ĐỔI ESIM MOBIFONE TỪ SIM VẬT LÝ

Bạn có thể dễ dàng chuyển đổi từ SIM vật lý sang eSIM MobiFone để tận hưởng những tiện ích như không cần tháo lắp SIM và có thể tích hợp nhiều số thuê bao trên cùng một thiết bị. MobiFone hỗ trợ đổi eSIM theo hai cách: trực tiếp tại cửa hàng hoặc online qua ứng dụng My MobiFone.

1. Đổi sang eSIM MobiFone Online tại nhà

Với ứng dụng My MobiFone, khách hàng có thể đổi eSIM cực đơn giản ngay tại nhà như sau:

• Bước 1: Đăng nhập vào My MobiFone bằng số điện thoại và mã OTP
• Bước 2: Tại menu Tiện ích, chọn Đổi eSIM, Xác nhận thủ tục chuyển đổi eSIM với cước phí 15.000đ và việc gián đoạn liên lạc trong vài phút..
• Bước 3: Chụp mặt trước, mặt sau thẻ CCCD và ảnh chân dung theo hướng dẫn.
• Bước 4: Đợi hệ thống xác nhận thông tin và gửi mã OTP về máy của bạn.
• Bước 5: Nhập mã OTP để hoàn tất quá trình chuyển đổi. Hệ thống sẽ gửi QR code của eSIM đã đăng ký cho bạn.
• Bước 6: Quét QR để cài đặt eSIM trên điện thoại. Khởi động lại thiết bị để sử dụng eSIM MobiFone.

Cách đổi eSIM Online tại nhà qua My MobiFone

2. Cách đổi eSIM Mobi tại cửa hàng

Nếu bạn muốn đổi eSIM trực tiếp, hãy làm theo các bước sau:

• Bước 1: Đến cửa hàng MobiFone gần nhất.
• Bước 2: Chuẩn bị CCCD bản gốc và điện thoại hỗ trợ eSIM.
• Bước 3: Điền vào phiếu yêu cầu chuyển đổi theo hướng dẫn của giao dịch viên.
• Bước 4: Đóng phí chuyển đổi 50.000đ/SIM và nhận hướng dẫn cài đặt eSIM.

3. Những lưu ý khi chuyển đổi eSIM của Mobi

• eSIM MobiFone chỉ hỗ trợ cho các dòng iPhone XS, XR, XS Max trở lên (iPhone 2018) bản quốc tế, không khóa mạng, và các mẫu iPhone mới hơn như iPhone 15, iPhone 14, iPhone 13, iPhone 12 và iPhone 11.
• Việc chuyển đổi sang eSIM không ảnh hưởng đến các dịch vụ bạn đã đăng ký như tài khoản di động, gói 4G, và các dịch vụ GTGT.
• Đảm bảo điện thoại của bạn đã kết nối Wi-Fi trong quá trình kích hoạt eSIM.
• Mỗi mã QR chỉ được sử dụng một lần.

Số điện thoại tổng đài Mobi miễn phí nên lưu lại

HƯỚNG DẪN KÍCH HOẠT ESIM MOBIFONE TRÊN MÁY

Sau khi đăng ký eSIM thành công, bạn cần thực hiện quá trình kích hoạt để có thể sử dụng dịch vụ di động. Việc kích hoạt eSIM rất quan trọng vì nếu không hoàn tất đúng cách, eSIM sẽ không thể hoạt động trên thiết bị. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cách kích hoạt eSIM trên các dòng điện thoại phổ biến.

1. Điều kiện để kích hoạt eSIM

Trước khi tiến hành cài đặt, bạn cần đảm bảo các điều kiện sau:

• Có mã QR code do MobiFone cung cấp hoặc sử dụng ứng dụng My MobiFone để kích hoạt eSIM trực tiếp.
• Điện thoại cần được kết nối Wi-Fi ổn định trong suốt quá trình cài đặt.

2. Cách cài đặt eSIM trên điện thoại iPhone

Nếu bạn sử dụng iPhone, hãy làm theo các bước sau để kích hoạt eSIM:

• Bước 1: Mở Cài đặt (Settings) trên điện thoại.
• Bước 2: Chọn Di động (Cellular).
• Bước 3: Nhấn Thêm eSIM để bắt đầu quá trình cài đặt eSIM.
• Bước 4: Chọn sử dụng mã QR để quét mã QR eSIM do MobiFone cung cấp.
• Bước 5: Nếu hệ thống yêu cầu, nhập mã xác nhận từ nhà mạng để hoàn tất quá trình kích hoạt.

Sau khi thực hiện các bước trên, iPhone sẽ tự động nhận diện eSIM và hiển thị trạng thái kết nối trong phần cài đặt di động.

Cách thêm eSIM Mobi trên iPhone

3. Cách cài đặt eSIM trên điện thoại Android

Đối với người dùng điện thoại Android, đặc biệt là Samsung, quá trình kích hoạt eSIM diễn ra như sau:

• Bước 1: Kết nối điện thoại với Wi-Fi hoặc dữ liệu di động.
• Bước 2: Mở Cài đặt (Settings). Chọn Kết nối (Connections), sau đó chọn Quản lý SIM (SIM card manager).
• Bước 3: Nhấn vào tùy chọn Thêm gói cước di động (Add Mobile plan).
• Bước 4: Chọn Thêm bằng mã QR, sau đó quét mã QR eSIM do MobiFone cung cấp.
• Bước 5: Khi thiết bị hỏi có muốn cài đặt eSIM không, chọn OK và chờ hệ thống xử lý.

4. Những lưu ý quan trọng trong quá trình kích hoạt

• Mỗi eSIM MobiFone có một mã QR riêng, chỉ có thể sử dụng một lần để kích hoạt. Nếu xóa eSIM khỏi điện thoại, bạn cần liên hệ MobiFone để được cấp lại mã mới.
• Sau khi cài đặt, bạn có thể đổi tên eSIM trong phần cài đặt di động để dễ phân biệt khi sử dụng nhiều số thuê bao.
• Trong quá trình cài đặt, nếu điện thoại yêu cầu nhấn “Kích hoạt” và “Tiếp tục”, hãy làm theo hướng dẫn để hoàn tất. Nếu bỏ qua bước này, hệ thống sẽ tự động quét và kích hoạt eSIM trong khoảng 5-10 phút.
• Nếu quá trình cài đặt gặp lỗi và xuất hiện thông báo “Cài đặt eSIM thất bại, vui lòng thử lại”, bạn có thể khởi động lại thiết bị và thử lại từ đầu. Nếu vẫn không thành công, hãy liên hệ tổng đài 18001090 để được hỗ trợ kiểm tra và kích hoạt eSIM.

Sim không được đăng ký vào mạng là sao? Cách khắc phục?

GIỚI THIỆU MỘT SỐ GÓI CƯỚC CHO ESIM MOBIFONE

Sau khi kích hoạt eSIM thành công, khách hàng đừng quên đăng ký gói cước 3G/ 4G… để sử dụng tiết kiệm nhất. Bạn có thể tham khảo ngay trong bảng dưới đây:

Tạm kết

Qua bài viết trên chắc hẳn bạn cũng đã nắm rõ cách đăng ký và kích hoạt eSIM MobiFone rồi phải không nào? Hãy thực hiện theo hướng dẫn để trải nghiệm ngay công nghệ eSIM siêu tiện lợi của MobiFone nhé!