Bạn đã biết cách huỷ eSIM MobiFone hay chưa? Hiện nay, thuê bao có thể chọn xoá eSIM trực tiếp trên di động. Hoặc bạn cần đến cửa hàng làm thủ tục huỷ như sim vật lý thông thường. Hãy theo dõi bài viết hướng dẫn trong nội dung dưới đây để nắm rõ nhé!
HƯỚNG DẪN 3 CÁCH HUỶ ESIM MOBIFONE
Tuỳ theo nhu cầu, thuê bao có thể chọn tắt tạm thời, xoá profile eSIM trên điện thoại hoặc huỷ vĩnh viễn eSIM MobiFone (huỷ số điện thoại).
1. Tắt tạm thời eSIM trên điện thoại
Trên 1 điện thoại, khách hàng chỉ có thể dùng tối đa 1 sim vật lý và 1 eSIM MobiFone. Do đó, nếu đã cài quá nhiều eSIM thì bạn cần tắt bớt, chỉ để lại 2 sim quan trọng.
- Bước 1: Vào Cài đặt ⇒ Di động ⇒ Kéo xuống mục SIM
- Bước 2: Chọn eSIM muốn tắt ⇒ Gạt nút bỏ lựa chọn Bật đường dây này
Với cách này, eSIM MobiFone vẫn ở trên điện thoại. Bạn có thể bật tắt tuỳ thích khi có nhu cầu.
2. Xoá eSIM Mobi vĩnh viễn trên điện thoại
Trường hợp bạn không còn muốn dùng eSIM và không có thời gian ra cửa hàng, hãy thực hiện xoá gói cước di động (eSIM):
- Bước 1: Bạn vào phần Cài đặt trên điện thoại ⇒ Tìm kiếm mục Di động và nhấp vào.
- Bước 2: Tiếp tục chọn eSim cần gỡ ⇒ Nhấp tiếp vào ô Xóa gói cước di động màu đỏ ở cuối giao diện là gỡ eSIM thành công.
3. Đến cửa hàng Mobi nhờ hỗ trợ huỷ eSIM
Các cửa hàng của MobiFone trên toàn quốc luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng hủy eSIM. Bạn chỉ cần mang một số thủ tục đến cửa hàng Mobi gần nhất để nhờ nhân viên hỗ trợ hủy.
- Bước 1: Mang CCCD chính chủ, điện thoại có chứa eSIM đến cửa hàng gần nhất.
- Bước 2: Yêu cầu nhân viên giao dịch hỗ trợ huỷ eSIM.
- Bước 3: Nhân viên sẽ tiến hành thực hiện huỷ eSIM cho bạn.
CÁCH KHÔI PHỤC ESIM MOBIFONE SAU KHI HUỶ
Rất nhiều khách hàng sau khi huỷ eSIM MobiFone mới phát sinh nhu cầu sử dụng lại số cũ. Vậy có thể khôi phục lại hay không?
Giải đáp: Có, thuê bao có thể khôi phục eSIM nếu:
- Số thuê bao chưa bị thu hồi
- Thuê bao đứng tên chính chủ
- Không vi phạm quy định sử dụng của MobiFone
Hướng dẫn:
- Bước 1: Mang theo CCCD chính chủ đến cửa hàng giao dịch MobiFone gần nhất
- Bước 2: Yêu cầu: “Cấp lại eSIM cho số thuê bao đã huỷ eSIM”
- Bước 3: Nhận mã QR eSIM mới và quét mã QR trên thiết bị để kích hoạt lại
Tạm kết
Hy vọng với hướng dẫn chi tiết trên, bạn có thể thực hiện cách hủy eSIM của mạng MobiFone nhanh chóng khi không muốn sử dụng nữa. Sau khi hủy eSIM bạn vẫn có thể sử dụng sim chính bình thường và đăng ký 4G MobiFone có ưu đãi khủng nhé.
