Để vừa gọi điện rõ nét (HD) vừa giữ kết nối Internet ổn định, bạn cần kích hoạt đúng cách tính năng gọi 4G/5G MobiFone trên điện thoại. Trong bài viết này, mình sẽ hướng dẫn bạn cách bật cuộc gọi 4G/5G MobiFone (VoLTE) chi tiết từ A – Z.
CUỘC GỌI 4G/5G MOBIFONE (LTE) LÀ GÌ?
Cuộc gọi 4G/5G MobiFone thực chất là công nghệ VoLTE (Voice over LTE). Đây là tính năng cho phép bạn thực hiện cuộc gọi thoại trực tiếp với 4G, thay vì phải chuyển xuống 2G/ 3G như trước đây.
Hiểu đơn giản:
- Trước đây: Khi gọi điện → mạng tự động chuyển từ 4G xuống 3G
- Hiện nay (VoLTE): Gọi trực tiếp trên 4G → nhanh hơn, rõ hơn, không gián đoạn internet
Dù bạn đang sử dụng mạng 5G, các cuộc gọi vẫn sẽ được thực hiện thông qua VoLTE (4G). Nói cách khác, 5G chủ yếu dùng cho truy cập internet tốc độ cao. Còn gọi điện vẫn phụ thuộc vào VoLTE.
ĐIỀU KIỆN ĐỂ BẬT CUỘC GỌI 4G/5G MOBIFONE
Để sử dụng được cuộc gọi 4G/5G (VoLTE) trên sim MobiFone, bạn cần đảm bảo đầy đủ các điều kiện dưới đây.
- Sử dụng SIM 4G MobiFone.
- Điện thoại hỗ trợ VoLTE.
- Đã đăng ký dịch vụ VoLTE MobiFone.
- Đang ở khu vực có sóng 4G/5G ổn định.
Các gói cước 4G tốc độ cao MobiFone gọi VOLTE ổn định
CÁCH ĐĂNG KÝ DỊCH VỤ VOLTE MOBIFONE
Để sử dụng được cuộc gọi 4G (VoLTE), thuê bao của MobiFone cần thực hiện bước đăng ký dịch vụ trước khi tiến hành bật trên điện thoại.
Soạn tin nhắn: DK VOLTE gửi 9199
Sau khi gửi tin nhắn thành công:
- Hệ thống sẽ phản hồi thông báo kích hoạt dịch vụ
- Thuê bao nên tắt nguồn và khởi động lại thiết bị để cập nhật
Nếu không đăng ký được qua SMS, bạn hãy liên hệ trực tiếp tổng đài MobiFone để được hỗ trợ. Nhân viên sẽ kiểm tra tình trạng thuê bao và hỗ trợ kích hoạt VoLTE nếu đủ điều kiện.
HƯỚNG DẪN CÁCH BẬT CUỘC GỌI LTE MOBIFONE
Sau khi đã đăng ký thành công dịch vụ VoLTE, người dùng cần thực hiện thêm bước bật tính năng này trong phần cài đặt của điện thoại.
1. Đối với điện thoại iPhone
- Bước 1: Từ màn hình chính/ Home, vào Cài đặt/ Setting ( hình bánh xe răng cưa )
- Bước 2: Vào mục Di động / Cellular
- Bước 3: Vào mục Tùy chọn Dữ liệu di động/ Cellular Data Options
- Bước 4: Tại mục Chuyển vùng dữ liệu/ Data Roaming, đặt ở chế độ Bật/ On
- Bước 5: Vào mục Thoại & dữ liệu/ Voice & Data, tại mục VoLTE đặt ở chế độ Bật/ On
2. Đối với điện thoại Android
- Bước 1: Từ màn hình chính/ Home, chọn vào Cài đặt / Settings (hình bánh xe răng cưa)
- Bước 2: Vào mục Kết nối / Connections
- Bước 3: Chọn mục Các mạng di động / Mobile networks
- Bước 4: Tại mục Chuyển vùng dữ liệu/ Data Roaming, đặt chế độ Bật/ On
- Bước 5: Tại mục Cuộc gọi VoLTE SIM / VoLTE calls SIM, đặt chế độ Bật/ On
Sim MobiFone không gọi được – Khắc phục đơn giản
DẤU HIỆU ĐÃ BẬT CUỘC GỌI 4G/5G THÀNH CÔNG
1. Xuất hiện biểu tượng VoLTE hoặc HD trên màn hình
- Trên thanh trạng thái sẽ hiển thị một trong các biểu tượng như: VoLTE, HD, 4G Call
- Biểu tượng này thường nằm gần cột sóng hoặc biểu tượng mạng
2. Gọi điện không bị chuyển xuống 3G
- Khi thực hiện cuộc gọi, mạng vẫn giữ nguyên 4G hoặc 5G
- Không bị chuyển về 3G như trước đây
3. Vẫn sử dụng internet khi đang gọi
Trong lúc gọi điện, bạn vẫn có thể:
- Lướt web
- Xem video
- Sử dụng ứng dụng online
Nếu internet không bị gián đoạn, chứng tỏ VoLTE đã hoạt động.
Tạm kết
Việc bật cuộc gọi 4G/5G (VoLTE) trên MobiFone không quá phức tạp, nhưng yêu cầu thực hiện đúng và đủ các bước từ đăng ký dịch vụ đến thiết lập trên điện thoại. Khi đã kích hoạt thành công, bạn sẽ nhận được nhiều lợi ích rõ rệt như chất lượng cuộc gọi HD, kết nối nhanh và không bị gián đoạn internet trong quá trình sử dụng.
