Bạn đang hết tiền trong tài khoản nhưng có nhu cầu liên lạc gấp? Vậy thì hãy tìm hiểu ngay cách ứng phút gọi, tin nhắn MobiFone qua tổng đài 5110 của dịch vụ S-Plus ngay. Ra mắt từ ngày 15/4/2019, dịch vụ này đã trở thành cứu cánh cho nhiều người dùng khi cần liên lạc ngay lập tức mà không có điều kiện nạp thẻ. Với S-Plus, khách hàng có thể duy trì liên lạc với bạn bè và gia đình mà không bị gián đoạn. Thông tin chi tiết sẽ được mobifone.online cung cấp đầy đủ trong bài viết dưới đây!
Dịch vụ S-Plus của MobiFone là gì?
S-Plus MobiFone là dịch vụ giá trị gia tăng MobiFone giúp thuê bao tạm ứng phút gọi và tin nhắn khi tài khoản hết tiền. Được triển khai từ ngày 15/4/2019, dịch vụ này áp dụng cho thuê bao trả trước hoạt động hai chiều, có thời gian sử dụng tối thiểu 90 ngày và nhận được tin nhắn mời từ tổng đài 5110.
S-Plus cho phép khách hàng ứng trước hàng chục phút gọi và hàng trăm tin nhắn, bao gồm cả nội mạng lẫn ngoại mạng, giúp duy trì liên lạc trong tình huống khẩn cấp. Khi tài khoản cạn tiền, hệ thống sẽ tự động gửi tin nhắn mời ứng. Bạn chỉ cần soạn tin theo hướng dẫn để nhận ưu đãi. Phí ứng được tính theo từng dịch vụ và thuê bao, với mức cụ thể được thông báo trong tin nhắn xác nhận.
Điều kiện để sử dụng S-Plus ứng phút gọi, tin nhắn
Dịch vụ S-Plus của MobiFone được thiết kế để hỗ trợ các thuê bao trả trước đang hoạt động 2 chiều, giúp họ duy trì liên lạc khi tài khoản hết tiền. Dưới đây là đối tượng và điều kiện cụ thể để sử dụng dịch vụ này:
- Tất cả thuê bao trả trước của MobiFone đang hoạt động 2 chiều.
- Thuê bao phải có thời gian hoạt động tối thiểu 90 ngày kể từ ngày kích hoạt thành công.
- Thuê bao phải nhận được tin nhắn mời tham gia ứng phút gọi hoặc ứng tin nhắn từ tổng đài 5110 của S-Plus.
Cách đăng ký gọi nội mạng, ngoại mạng Mobi không giới hạn
Hướng dẫn cách ứng phút gọi, tin nhắn MobiFone
Trong những trường hợp tài khoản hết tiền nhưng bạn vẫn cần duy trì liên lạc, dịch vụ S-Plus MobiFone cho phép tạm ứng phút gọi và tin nhắn một cách nhanh chóng. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết để sử dụng dịch vụ này.
Bước 1: Soạn tin đăng ký dịch vụ S-Plus
- Khách hàng cần soạn DK gửi 5110 (Miễn phí) để đăng ký nhận lời mời ứng.
Cú pháp đăng ký gói S-Plus MobiFone
Bước 2: Nhận tin nhắn mời ứng
Khi tài khoản không đủ để thực hiện cuộc gọi hoặc gửi tin nhắn, tổng đài 5110 sẽ tự động gửi tin nhắn mời tham gia dịch vụ S-Plus. Tin nhắn này sẽ bao gồm thông tin chi tiết về:
- Số phút gọi và tin nhắn có thể ứng.
- Loại gói ứng (nội mạng, ngoại mạng).
- Mức phí hoàn trả khi sử dụng dịch vụ.
Bước 3: Chọn gói ứng phút gọi, tin nhắn phù hợp
Sau khi nhận tin nhắn mời, bạn có thể lựa chọn gói cước mong muốn bằng cách soạn tin nhắn theo cú pháp tương ứng và gửi 5110. Các gói cước phổ biến bao gồm:
- Gói 1: Ứng phút gọi nội mạng.
- Gói 2: Ứng phút gọi liên mạng (nội mạng và ngoại mạng).
- Gói 3: Ứng tin nhắn nội mạng.
- Gói 4: Ứng tin nhắn liên mạng (nội mạng và ngoại mạng).
Mỗi gói sẽ có số lượng phút gọi hoặc tin nhắn khác nhau, giúp bạn linh hoạt lựa chọn theo nhu cầu.
Bước 4: Xác nhận yêu cầu ứng
Sau khi chọn gói cước, bạn cần xác nhận bằng cách soạn tin nhắn:
Y gửi 5110
Ngay sau khi xác nhận, hệ thống sẽ tự động cộng số phút gọi và tin nhắn tương ứng vào tài khoản của bạn.
Bước 5: Sử dụng và hoàn trả phí ứng cho S-Plus
- Ngay sau khi nhận được phút gọi hoặc tin nhắn ứng, bạn có thể sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
- Phí ứng sẽ được trừ vào tài khoản của bạn khi nạp tiền vào lần tiếp theo.
Đăng ký 3G giá rẻ cho sim MobiFone sử dụng chỉ từ 10K
Những lưu ý khi dùng dịch vụ S-Plus MobiFone
Dịch vụ S-Plus giúp khách hàng duy trì liên lạc khi tài khoản hết tiền. Tuy nhiên, để sử dụng dịch vụ hiệu quả và tránh những vấn đề không mong muốn, bạn cần lưu ý các thông tin sau.
1. Quy định ứng phút gọi và tin nhắn Mobi
- Dịch vụ S-Plus chỉ khả dụng cho các thuê bao trả trước nhận được tin nhắn mời từ tổng đài 5110.
- Mỗi thuê bao có thể ứng tối đa 3 lần trước khi hoàn trả số tiền đã ứng trước.
- Phút gọi và tin nhắn được ứng có thời hạn nhất định. Nếu không sử dụng hết trước khi hết hạn, số phút và tin nhắn còn lại sẽ bị hủy.
- Khi gửi tin nhắn đăng ký ứng phút gọi và tin nhắn đến tổng đài 5110, khách hàng không phải trả phí.
2. Hướng dẫn hoàn trả phí ứng cho S-Plus
- Khi nạp tiền vào tài khoản, hệ thống sẽ tự động trừ số tiền ứng trước và phí dịch vụ tương ứng.
- Thuê bao có thời gian tối đa 90 ngày để hoàn trả nợ ứng từ ngày thực hiện giao dịch.
- Nếu số tiền nạp vào tài khoản không đủ để trả toàn bộ nợ ứng, hệ thống sẽ trừ dần theo bậc thang cho đến khi số tiền nợ được thanh toán hết.
3. Cách huỷ dịch vụ S-Plus của Mobi
Dịch vụ ứng cuộc gọi, tin nhắn S-Plus không có tùy chọn hủy trực tiếp, sẽ tự động kết thúc khi bạn hoàn trả đủ số tiền đã ứng. Nếu bạn không muốn tiếp tục nhận lời mời ứng, hãy thực hiện theo hướng dẫn sau.
- Soạn TC gửi 5110 (Miễn phí)
- Sau khi gửi tin nhắn, hệ thống sẽ ngừng gửi lời mời ứng dịch vụ S-Plus đến thuê bao của bạn.
Việc hoàn trả đủ phí ứng là cách duy nhất để dịch vụ S-Plus kết thúc hoàn toàn. Nếu bạn chỉ hủy nhận tin nhắn mời ứng bằng cách gửi TC gửi 5110, dịch vụ vẫn tiếp tục hoạt động nếu bạn còn nợ phí ứng trước đó.
Cách gọi tổng đài của MobiFone để được hỗ trợ khi cần
Tạm kết
Với những thông tin cụ thể ở trên về dịch vụ S-Plus MobiFone ở trên, hy vọng bạn có thể duy trì liên lạc liên tục với người thân, bạn bè. Chúc bạn có những trải nghiệm hài lòng, vui vẻ nhất với dịch vụ này.
