Sim không kiểm tra được tài khoản MobiFone nên người dùng không thể sử dụng được một số dịch vụ của nhà mạng. Đây là lỗi khá nghiệm trọng nên người dùng cần khắc phục sớm, tránh trường hợp khóa sim. Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến lỗi, bạn phải nắm rõ mới có hướng khắc phục vụ thể.
Trong quá trình sử dụng sim, người dùng sẽ bắt gặp nhiều lỗi như: lỗi không có dịch vụ, lỗi thẻ sim không được hỗ trợ và lỗi tài khoản MobiFone tạm thời không truy cập được….. Dù là lỗi gì bạn cũng nên khắc phục càng sớm càng tốt để không ảnh hưởng đến nhu cầu sử dụng.
Tài khoản tạm thời không truy cập được MobiFone?
Cách sửa lỗi nhà mạng MobiFone không kiểm tra được tài khoản
Khi nhận được thông báo tài khoản của quý khách tạm thời không truy cập được mạng MobiFone khiến nhiều người dùng lo lắng vì không sử dụng được dịch vụ và sợ bị khóa chiều. Thế nhưng, bạn hãy bình tĩnh và thực hiện theo những cách dưới đây để khắc phục lỗi
1. Mạng MobiFone bị lỗi
Có thể đang trong quá trình nâng cấp chất lượng dịch vụ nên hệ thống bị lỗi. Bạn xem các thuê bao bên cạnh có bị lỗi giống mình hay không.
Cách khắc phục: Đây là lỗi từ nhà mạng nên sẽ không có cách khắc phục, bạn có thể gọi lên tổng đài để kiểm tra lỗi và tìm hiểu thời gian khắc phục lỗi.
» Lưu ngay: Các số hotline MobiFone hỗ trợ, tư vấn 24/24h
2. Sim không trùng khớp với khe sim
Lâu ngày không vệ sinh sim hoặc khe sim nên bị bám bụi, mặt tiếp xúc giữa sim và khe sim cũng có khoản cách
Cách khắc phục: Bạn vệ sinh cả khe sim và sim, bạn nên vệ sinh nhẹ nhàng tránh bị ảnh hưởng đến bo mạch sim. Sau đó lắp vào thiết bị kiểm tra lỗi đã được khắc phục chưa.
3. Tắt nguồn và khởi động lại thiết bị
Cách này được nhiều người dùng sử dụng khi gặp phải lỗi, dù là đơn giản nhưng đây là cách vô cùng hiệu quả giúp cả sim và thiết bị khôi phục lại. Khắc phục được tình trạng xung đột phần mềm, ứng dụng nên không nhận diện được tài khoản MobiFone.
4. Sim MobiFone bị gãy, hỏng
Khi sim bị gãy hỏng thì bạn không thể sử dụng được các dịch vụ trên sim và sẽ không nhận diện được thuê bao.
Cách khắc phục: Bạn tháo sim và lắp vào thiết bị khác để kiểm tra sim có bị hỏng hay không. Nếu sim bị hỏng thì bạn đến cửa hàng để làm lại sim, cước phí làm lại là 25.000đ/sim.
» Xem thêm: Thời gian làm việc của cửa hàng MobiFone trên toàn quốc
Với những thông tin trên chắc chắn đã giúp bạn nắm rõ cách khắc phục lỗi tài khoản MobiFone tạm thời không truy cập được và có thêm nhiều trải nghiệm mới cùng với dịch vụ của nhà mạng.
