Trong quá trình sử dụng di động gặp phải những vấn đề về sim, về gói cước,…là điều không thể tránh khỏi. Với sự phổ biến và phát triển của dòng sim Local hiện nay, thì nhu cầu giải đáp thắc mắc của người dùng lại ngày một tăng. Chính vì thế, tổng đài sim Local luôn là nơi mà đa số người dùng tìm kiếm để giải quyết. Vậy thì số điện thoại tổng đài sim Local là mấy? Gọi đến có mất phí không? Đây đều là những câu hỏi chung của mọi người khi sim Local của mình gặp sự cố. Hãy cùng mobifone.online tìm hiểu tất cả trong bài viết dưới đây nhé!
Việc nắm được thông tin tổng đài sẽ giúp các bạn sử dụng di động vô cùng thoải mái, có thể tìm kiếm được các câu trả lời cho những thắc mắc của mình bất cứ lúc nào đấy!.
Thông tin chi tiết về tổng đài sim Local
1. Số điện thoại tổng đài sim Local là mấy?
1900 1900 chính là số điện thoại tổng đài sim Local. Khi gọi đến, khách hàng chỉ cần nhấn số 1 trên bàn phím để có thể gặp được tổng đài viên. Sau đó, khách hàng chỉ cần nói rõ vấn đề của sim, gói cước,…để được nhân viên giải đáp và hỗ trợ.
Sở hữu dãy 8 số ngắn gọn, dễ nhớ, tổng đài Local giúp người dùng có thể thực hiện gọi đến vô cùng nhanh chóng và thuận tiện. Nhà mạng này sử dụng chung nền tảng với MobiFone, cho nên nó cũng được phủ sóng trên tất cả 63 tỉnh thành. Chính vì thế, bất cứ bạn ở đâu, cũng có thể gọi đến tổng đài theo số điện thoại trên.
2. Gọi đến tổng đài sim Local có mất phí không?
Không giống những nhà mạng nổi tiếng của Việt Nam như Viettel, VinaPhone, MobiFone, tổng đài sim Local sẽ thu phí của khách hàng khi gọi đến. Cụ thể là những cuộc gọi đến tổng đài Local sẽ có giá 1.000đ/phút.
Vậy nên, trước khi gọi đến, mọi người hãy chuẩn bị cho mình những vấn đề muốn hỏi để được nhân viên hỗ trợ một cách nhanh chóng. Tránh việc bị trừ nhiều tiền vào tài khoản chính nhé!
3. Những thông tin khác liên quan đến tổng đài sim Local
a. Thời gian làm việc của tổng đài Local
b. Tổng đài sim Local giải đáp những vấn đề gì?
Tổng đài là nơi giúp người dùng giải đáp những thắc mắc liên quan đến sim, gói cước, chương trình khuyến mãi,….Đương nhiên, Local cũng thế. Chi tiết những vấn đề đó như sau:
- Hướng dẫn cách kích hoạt sim Local trên di dộng.
- Làm lại sim Local cần thực hiện như thế nào.
- Giải đáp về các chương trình khuyến mãi cho khách hàng.
- Cách đăng ký gói cước 4G.
- Địa chỉ cửa hàng của nhà mạng Local ở đâu.
- ….
Số điện thoại tổng đài MobiFone hỗ trợ mọi vấn đề
c. Các kênh chăm sóc khách hàng khác của Local
Ngoài tổng đài 1900 1900, người dùng cũng có thể liên hệ đến dịch vụ chăm sóc khách hàng của nhà mạng Local qua những phương thức sau:
- Liên hệ qua ứng dụng MyLocal.vn hoặc Website https://mylocal.vn/
- Liên hệ qua trang Facebook: https://www.facebook.com/mangdidonglocal
- Liên hệ qua Zalo Official Account: Mạng di động Local
- Liên hệ qua tổng đài MobiFone:
- 1800 1090: Tổng đài chính của nhà mạng MobiFone
- 9090: Tổng đài hỗ trợ các dịch vụ của MobiFone
- 9393: Tổng đài dùng cho KH sử dụng tiếng nước ngoài (ngoại ngữ).
- 0908.144.144: Số điện thoại đường dây nóng của MobiFone
MyLocal vn là gì? Những cái hay của MyLocal.vn mà các bạn chưa biết
Qua bài viết trên, các bạn đã biết được số điện thoại tổng đài sim Local là 1900 1900. Ngoài ra, bài viết cũng giúp mọi người giải đáp những thông tin về tổng đài CSKH của nhà mạng này. Chúc các bạn có cho mình những trải nghiệm thật tốt khi sử dụng dòng sim Local nhé!
