Sim MobiFone hết hạn ngày sử dụng phải làm sao?

Theo quy định, mỗi sim MobiFone có thời hạn sử dụng sim nhất định. Nếu trong quá trình này bạn không phát sinh bất kỳ giao dịch nào thì sim sẽ bị khoá khi hết thời hạn. Lúc này, bạn sẽ không thể nào sử dụng được các dịch vụ di động của mạng MobiFone? Đừng quá lo lắng, hãy nhanh chóng tìm cách khắc phục sim MobiFone bị khoá do hết ngày sử dụng để tiếp tục trải nghiệm dịch vụ.

Hiện nay, MobiFone triển khai rất nhiều cách giúp bạn kích hoạt lại sim Mobi hết hạn siêu đơn giản. Chỉ cần bạn làm theo hướng dẫn mà mobifone.online đã cung cấp dưới đây là có thể thành công nhé!

Đăng ký 4G bằng tài khoản khuyến mãi Mobi
Sim MobiFone báo chưa được cấp phép là gì ?
Lỗi sim MobiFone không gọi được ?

Hướng dẫn cách xử lý khi sim MobiFone hết hạn sử dụng

Tóm Tắt Nội Dung

Cách kiểm tra sim MobiFone hết hạn sử dụng

Bạn có thể chủ động kiểm tra hạn sử dụng của MobiFone theo 3 cách sau:

Cách 1: Thực hiện thao tác USSD *101#
Cách 2: Kiểm tra online trên My MobiFone. Mọi thông tin về hạn sử dụng sẽ được hiển thị ngay trên màn hình chính ngay khi đăng nhập thành công.
Cách 3: Liên hệ tổng đài hỗ trợ MobiFone để được kiểm tra trên hệ thống.

» Tham khảo: Hướng dẫn cách kiểm tra tình trạng sim MobiFone có bị khoá không?

Nguyên nhân dẫn đến sim MobiFone bị hết thời hạn sử dụng

Để sim MobiFone luôn trong trạng thái ổn định, bạn hãy ghi nhớ các nguyên nhân dẫn đến hết hạn sau để tránh lặp lại nhé!

Không thực hiện các giao dịch như nhắn tin; gọi điện thoại; đăng ký data 3G/4G MobiFone hay các dịch vụ GTGT ( MCA MobiFone, nhạc chờ MobiFone….)
Không phát sinh cước dịch vụ như không nạp thẻ trong thời gian dài.

Sim hết hạn cũng là một trong những nguyên nhân dẫn đến sim Mobi bị khoá 1 chiều ⇒ 2 chiều. Vì vậy bạn cần xử lý nhanh để tránh tình trạng bị khoá sim và thu hồi về kho.

» Đừng bỏ lỡ: Cách xử lý khi nhận được thông báo sim Mobi hết hạn bảo hành

Cách khắc phục hết thời hạn sử dụng sim MobiFone

Tuỳ vào tình trạng sim của bạn đang gặp phải sau khi hết hạn mà có cách kích hoạt khác nhau. Hãy kiểm tra sim của mình và áp dụng các cách dưới đây:

Trường hợp 1: Sim bị khoá 1 chiều/ 2 chiều

Khoá 1 chiều: Nạp thẻ MobiFone ( Đối với sim trả trước); hoặc thanh toán cước ( đối với sim trả sau) trong thời hạn 10 ngày kể từ ngày nhận thông báo.
Khoá 2 chiều: Tiến hành nạp thẻ hoặc thanh toán cước trả sau trong vòng 30 ngày. Ngoài ra, bạn có thể đến trực tiếp cửa hàng MobiFone để được hỗ trợ mở khoá.

Trường hợp 2: Sim hết hạn bị thu hồi về kho

Nếu bạn để quá 30 ngày theo thời gian quy định thì sim sẽ tự động bị thu hồi về kho. Lúc này bạn có thể liên hệ tổng đài CSKH MobiFone để kiểm tra sim đang ở đâu. Lúc này, có 2 tình huống xảy ra:

Sim chưa cấp cho người khác: Bạn mang theo CCCD /hộ chiếu ra điểm giao dịch MobiFone để đăng ký lại sim.
Sim đã được người khác mua: Thương lượng để được chuyển nhượng sim.