Hiện nay hầu hết công dân Việt Nam đều đã chuyển sang dùng CCCD thay cho thẻ CMND cũ. Vì vậy mà nhà mạng cũng yêu cầu khách hàng phải cập nhật CCCD sim MobiFone để đảm bảo thông tin chính chủ. Bạn có thể thực hiện thao tác cập nhật thông tin CCCD đơn giản tại cửa hàng hoặc tại nhà tùy theo điều kiện của mình.
Vậy các bước cập nhật CCCD thực hiện như thế nào? Có mất phí gì không? Bạn cùng mobifone.online tìm hiểu ngay ở phần sau nhé, bài viết sẽ hướng dẫn chi tiết các bước thực hiện cho bạn nắm rõ.
Cách chặn cuộc gọi sim MobiFone từ số lạ
Khách hàng có thể thực hiện cập nhật CCCD tại nhà hoặc tại cửa hàng MobiFone
Tại sao nên cập nhật CCCD cho sim MobiFone?
Nhiều khách hàng thắc mắc tại sao nhà mạng MobiFone hiện nay lại khuyến khích cập nhật CCCD cho thuê bao MobiFone. Tuy việc cập nhật này là không bắt buộc nhưng việc chuyển đổi từ số CMND cũ sang CCCD mới sẽ giúp đồng bộ thông tin chính chủ của thuê bao. Giúp đảm bảo quyền lợi được đăng ký nhiều gói cước, dịch vụ ưu đãi của nhà mạng trong quá trình bạn sử dụng sim.
Đặc biệt là với trường hợp làm lại sim MobiFone thì khách hàng bắt buộc phải đổi sang số CCCD mới nhất của mình và không được dùng thông tin CMND cũ nữa.
» Giải đáp: Sim MobiFone đã đăng ký thông tin chính chủ có bị mất không?
Hướng dẫn cập nhật CCCD cho thuê bao MobiFone qua 2 cách
Tùy vào nhu cầu mà bạn có thể ghé qua cửa hàng MobiFone để cập nhật CCCD hoặc tự cập nhật tại nhà qua ứng dụng My MobiFone. Các bước thực hiện như sau:
1. Các bước cập nhật CCCD tại cửa hàng MobiFone trên toàn quốc
Nếu nơi bạn sinh sống, làm việc gần các cửa hàng giao dịch MobiFone thì bạn có thể trực tiếp đến cửa hàng để cập nhật thông tin CCCD.
1.1 Điều kiện cập nhật CCCD tại cửa hàng
Bạn cần lưu ý chỉ những thuê bao MobiFone trả trước, trả sau đang còn hoạt động và đã đăng ký thông tin chính chủ mới được cập nhật thông tin CCCD.
1.2 Cách thực hiện đổi thông tin CCCD cho sim MobiFone tại cửa hàng
- Bước 1: Bạn đến cửa hàng MobiFone và đem theo thủ tục gồm CCCD mới và sim MobiFone cần cập nhật thông tin.
- Bước 2: Nhân viên cửa hàng sẽ đưa cho bạn thiếu thay đổi thông tin CCCD MobiFone và bạn thực hiện điều theo hướng dẫn.
- Bước 3: Cuối cùng bạn xác nhận lại thông tin một lần nữa và gửi phiếu điền cho nhân viên để họ cập nhật CCCD lên hệ thống.
2. Những thao tác cập nhật CCCD Mobi tại nhà qua App My MobiFone
Cách này đơn giản và tiện lợi hơn cách trên. Vì bạn chỉ cần ngồi tại nhà đăng ký mạng 4G MobiFone và truy cập vào ứng dụng My MobiFone là có thể cập nhật thông tin CCCD thành công.
2.1 Điều kiện để cập nhật thông tin CCCD tại nhà
Chỉ những thuê bao MobiFone nhận được lời mời từ tổng đài mới được thực hiện cách cập nhật thông tin CCCD online.
2.2 Thao tác đổi CMND thành CCCD cho sim MobiFone qua kênh trực tuyến
- Bước 1: Bạn bật dữ liệu di động lên ⇒ Truy cập vào app My MobiFone ⇒ Đăng nhập thông tin tài khoản vào.
- Bước 2: Nhìn xuống góc phải màn hình ⇒ Chọn mục khác ⇒ Chọn mục thông tin khách hàng.
- Bước 3: Chọn mục đăng ký thông tin ⇒ Tiếp tục nhấp vào ô đăng ký thông tin.
- Bước 4: Bạn dùng camera điện thoại để chụp ảnh mặt trước, mặt sau CCCD, chụp ảnh chân dung theo yêu cầu của hệ thống ⇒ Tiếp tục ký chữ ký của bạn vào ô trống bên dưới ⇒ Nhấp vào tiếp tục.
- Bước 5: Lúc này giao diện hiện ra các thông tin để bạn điền vào như: Số điện thoại, họ tên, ngày sinh, địa chỉ, quốc tịch, giới tính, ngành nghề, nghề nghiệp.
- Bước 6: Bạn đánh dấu tích vào mục tôi cam kết…. và nhấp vào xác nhận ⇒ Tiếp đó bạn nhập mã OTP mà hệ thống gửi về tin nhắn rồi chờ hệ thống xét duyệt yêu cầu cập nhật là đã hoàn thành.
» Hướng dẫn thêm: Cách đăng ký chính chủ cho sim MobiFone qua kênh online.
Hãy thực hiện theo 2 cách chuyển thông tin CCCD cho sim MobiFone của bạn ngay hôm nay để không bỏ lỡ bất cứ quyền lợi, ưu đãi nào mà nhà mạng triển khai hàng ngày nhé.
